Sintomo
Quando si utilizza il reimpostare questo PC feature nell'area di Studio, l'azione potrebbe richiedere un lungo periodo per completare o si bloccano all'8% completamento.
Causa
Questo problema si verifica la configurazione ibrida unità e sono presenti ulteriori lingue incluse con l'immagine.
Risoluzione
Quando si verifica il problema, non spegnere o riavviare il dispositivo durante il processo. È consigliabile consentire il processo completo, che può richiedere fino a 10 ore, a seconda se si seleziona solo rimuovere file o rimuovere i file e pulire l'unità.
Ulteriori informazioni
Il problema può verificarsi anche se lo strumento gomma di dati di superficie (SDE) consente di cancellare in maniera sicura nell'unità.
