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Se si è effettuato l'accesso a Office con l'account aziendale o dell'Istituto di istruzione, non sarà possibile installare i componenti aggiuntivi acquistati con il proprio account Microsoft personale. Per risolvere il problema, è necessario accedere a Office Store con il proprio account Microsoft.
Connettersi a Office Store con il proprio account Microsoft personale
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In qualsiasi applicazione di Office, ad esempio Word o Excel, fare clic su File > account.
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Nella pagina account scegliere Aggiungi un servizio.
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Scegliere Office Store e quindi Office Store dall'elenco a comparsa visualizzato.
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Eseguire l'accesso con il proprio account Microsoft
Ora dovresti essere in grado di accedere ai componenti aggiuntivi acquistati con il tuo account Microsoft personale. Questi componenti aggiuntivi sostituiranno i componenti aggiuntivi che potresti aver acquisito in precedenza con l'account di lavoro o dell'Istituto di istruzione.
Importante: Se l'organizzazione rende disponibili i componenti aggiuntivi tramite il proprio account aziendale o dell'Istituto di istruzione, questi non saranno interessati e saranno comunque accessibili.
Vedere anche
Visualizzare, gestire e installare componenti aggiuntivi in applicazioni di Office
