Aggiornamento 3 (KB3144617) per System Center 2012 R2 Service Manager Self servizio portale

Introduzione

In questo articolo vengono descritte le nuove funzionalità che sono incluse e i problemi risolti nell'aggiornamento 3 (KB3144617) per Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self servizio portale. Contiene inoltre le istruzioni di installazione per questo aggiornamento.

Altri aggiornamenti inclusi

Nota: Gli aggiornamenti di System Center 2012 R2 servizio Gestione Self Service Portal sono cumulativi. Pertanto, questo aggiornamento contiene un payload di nuovo con il payload da seguenti aggiornamenti precedenti:

  • 3134286 3134286 di aggiornamento è disponibile per System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

  • 3124091 è disponibile per System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal un hotfix (build 7.5.3079.523)

Nuovi miglioramenti di funzionalità incluse

  • Gli allegati sono ora inclusi nel registro dell'azione e possono essere scaricati.

  • Le informazioni Devono voto e di Veto ha aggiunto per i revisori nelle attività di revisione.

  • Per impostazione predefinita, il portale inserisce enumerazioni personalizzate per gli stati Personali richiesta (richieste degli incidenti e di servizio) nella categoria filtro chiuso . A questo punto il portale consente anche di personalizzazione per stati personalizzati obbligatori della mappa per la categoria filtro attivo .

Problemi risolti

  • Selezioni multiple in tutte le pagine dell'interfaccia utente di Query non funzionano.

  • Enum in un elenco non vengono visualizzati nello stesso ordine in cui sono visualizzate sulla console.

  • Non sarà possibile scorrere all'ultimo elemento in Internet Explorer 10.

  • Le selezioni di un elemento facoltativo query in un'offerta di richiesta non è mappato degli elementi di lavoro.

  • La Data di risoluzione per un incidente non è impostata mentre si sta risolvendo un problema di protezione dal portale Self Service.

  • Quando si crea la richiesta di offerta, proprietà personalizzate non possono essere mappate a un'attività che fa parte di un'altra attività.

  • Il portale non impostare i valori di data di fine effettiva o data decisione manuale ed esaminare le attività.

  • Il portale consente di visualizzare un'ora errata quando il server utilizza il formato 12 ore (AM/PM).

  • Richiesta di offerte e servizi non sono ordinati (dopo l'aggiornamento, vengono visualizzati in ordine alfabetico).

  • Caricamento della pagina non riesce con un errore JavaScript quando si fa clic sull'icona condivisione di un elemento con una virgoletta singola (') nel titolo.

  • Contrassegnare un'attività manuale come non riuscita viene spostato lo stato completato .

  • Il controllo selezione data in una richiesta di offerta form mantiene la data solo in formato statunitense.

  • Una richiesta di offerta modulo si blocca se contiene un oggetto vuoto semplice elemento form di riepilogo.


Come ottenere e installare l'aggiornamento 3 (KB3144617)

Informazioni sul download

Pacchetti di aggiornamento per Service Manager Self Service Portal sono disponibili da Microsoft Download Center.

Area Download Microsoft

Visitare il seguente sito Web per scaricare manualmente il pacchetto di aggiornamento da Microsoft Download Center:

Download Download del pacchetto di hotfix Service Manager Self Service Portal.

Nota: Questo aggiornamento è disponibile solo per le distribuzioni con l'aggiornamento cumulativo 8 per Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager (HTML nuovo portale self service) installato.

Prima dell'installazionePrima di applicare questo hotfix, se sono state tutte le personalizzazioni della barra laterale di portale utilizzando la procedura menzionata nella personalizzazione della barra dei menu di sinistra, è necessario eseguire il backup del file Views\Shared\Sidebar.cshtml.

InstallazionePer installare questo aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scaricare l'aggiornamento di "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" sul server che ospita portale Self Service.

  2. Fare clic su Esegui come amministratore.

  3. Accettare le condizioni di licenza Software Microsoft e quindi seguire le istruzioni dell'installazione guidata.


Verificare l'installazionePer verificare la corretta installazione di questo hotfix:

  1. Nel Pannello di controllo aprire programmi e funzionalità.

  2. Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.

  3. Se l'articolo seguente è elencato, è stata completata l'installazione:

    Aggiornamento rapido per Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3144617)


Dopo l'installazioneDopo avere applicato questo hotfix, attenersi alla seguente procedura:

  1. Se tutte le personalizzazioni è sono eseguito il backup per il portale sidebar (come indicato nella sezione "prima dell'installazione"), unire le modifiche necessarie nel file aggiornato Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  2. Riavviare il server che ospita il server IIS di portale.




File che sono stati modificati

Dimensione del file

Versione del file

SelfServicePortalResources.cs.resx

19,614

SelfServicePortalResources.da.resx

19,259

SelfServicePortalResources.de.resx

19,640

SelfServicePortalResources.el.resx

21,984

SelfServicePortalResources.en.resx

18,987

SelfServicePortalResources.es.resx

19,558

SelfServicePortalResources.fi.resx

19,410

SelfServicePortalResources.fr.resx

19,551

SelfServicePortalResources.hu.resx

19,646

SelfServicePortalResources.it.resx

19,599

SelfServicePortalResources.ja.resx

19,879

SelfServicePortalResources.ko.resx

19,454

SelfServicePortalResources.nl.resx

19,394

SelfServicePortalResources.no.resx

19,213

SelfServicePortalResources.pl.resx

19,663

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

19,601

SelfServicePortalResources.pt.resx

19,408

SelfServicePortalResources.resx

19,088

SelfServicePortalResources.ru.resx

21,315

SelfServicePortalResources.sv.resx

19,253

SelfServicePortalResources.tr.resx

19,474

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

18,883

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

18,999

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

70,688

7.5.3079.572

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

123,424

7.5.3079.572

SelfServicePortalWebApp.dll

67,616

7.5.3079.572

main.css

45,132

header.js

17,525

index.js

20,222

makeform.js

13,444

seeall.js

13,179

sidenavigator.js

14,915

toss-notifs.js

14,093

demo.css

2,206

DetailsPopUp.cshtml

2,273

GenericSearch.cshtml

10,795

Index.cshtml

1,334

MakeForm.cshtml

29,316

Offerings.cshtml

4,647

Query.cshtml

2,794

ServiceRequestDetails.cshtml

10,445

Article.cshtml

11,618

Index.cshtml

9,902

ActivityDetails.cshtml

22,063

Index.cshtml

12,908

Index.cshtml

11,026

RequestDetails.cshtml

16,135

Sidebar.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,358


Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×