Sintomi
Dopo l'aggiornamento a Windows 8.1 anteprima, è possibile visualizzare i dati della libreria nell'applicazione di Windows Kindle Store.
Causa
Questo problema si verifica perché Internet Explorer controlla i dati della libreria utilizzando i parametri specifici di Windows 8. Di conseguenza, Internet Explorer Impossibile trovare i dati memorizzati in anteprima di Windows 8.1.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento 2863532 da Windows Update.
Note
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Nella maggior parte dei casi, questo aggiornamento viene applicato al computer come KB2863638 allo stesso tempo in cui è installato Windows 8.1 anteprima.
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Se non è installato questo aggiornamento, 2863638, è possibile applicare l'aggiornamento 2863532 tramite Windows Update prima di utilizzare l'applicazione Kindle per la prima volta dopo l'installazione di Windows 8.1 anteprima.
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Se è stata eseguita l'applicazione Kindle qualsiasi momento prima di installare aggiornamento 2863532, disinstallare e reinstallare l'applicazione Kindle dopo l'installazione dell'aggiornamento 2863532.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
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