Si verificano problemi con la tastiera SwiftKey Microsoft?
Assicurati di eseguire l'ultima versione di Microsoft SwiftKey. Per controllare, tocca Microsoft SwiftKey Keyboard nell'elenco delle app, quindi "Informazioni su Microsoft SwiftKey" sotto "Informazioni". Se non usi questa versione, esegui l'aggiornamento visitando il Google Play Store e individuando la tastiera Microsoft SwiftKey.
Una volta confermata la versione più recente di Microsoft SwiftKey, prova i passaggi seguenti.
Prima:
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1. Aprire l'app
Microsoft SwiftKey 2. Toccare 'Account'
3. Disconnettersi dall'account
Microsoft SwiftKey 4. Accedere di nuovo
5. Seleziona "Backup & Sincronizza" e premi il tasto di aggiornamento per forzare una sincronizzazione
Secondo:
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1. Vai a "Impostazioni" del dispositivo e quindi "Gestione app" o "App"
2. Scorri verso il basso fino a "Tastiera Microsoft SwiftKey" e selezionala dall'elenco
3. Seleziona "Archiviazione", quindi tocca per cancellare la cache e i dati
4. Apri la tastiera Microsoft SwiftKey e regola di nuovo le impostazioni in base alle esigenze
Nota: Verranno cancellati tutti i dati e la lingua salvata dall'applicazione. Tuttavia, se sei connesso al tuo account Microsoft SwiftKey, non perderai i dati salvati in precedenza.
Terzo:
Se quanto sopra non funziona, prova a eliminare Microsoft SwiftKey e a reinstallarlo da Google Play Store. Questo spesso consente di risolvere eventuali problemi che potrebbero influire sul rendimento.
Si verificano problemi con la tastiera SwiftKey Microsoft?
Assicurati di eseguire l'ultima versione di Microsoft SwiftKey. Se non si usa la versione più recente, eseguire l'aggiornamento visitando l'AppStore e individuando la tastiera Microsoft SwiftKey.
Prova a eliminare Microsoft SwiftKey e a reinstallarlo da AppStore. Questo spesso consente di risolvere eventuali problemi che potrebbero influire sul rendimento.
Prima di disinstallare l'app, esegui il backup del profilo della lingua personale in SwiftKey Cloud, se necessario, in modo da non perdere la lingua appresa. Per assistenza, vedere qui: Che cos'è Backup & Sync?
Nota: La disinstallazione dell'app potrebbe eliminare le statistiche di Microsoft SwiftKey, inclusi i clip salvati negli Appunti.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza/questa procedura non ha funzionato, contattaci inviando un ticket di supporto di seguito.
