Chat e gruppi dell'organizzazione in Kaizala

Chat e gruppi dell’organizzazione

È possibile interagire con i colleghi in chat e gruppi dell'organizzazione sicuri. Le chat e i gruppi dell'organizzazione includono persone interne ed esterne all'organizzazione. In questo modo le persone di più organizzazioni possono collaborare facilmente. Possono partecipare tutti gli utenti dell'organizzazione che hanno un account aziendale valido Microsoft 365. Alcune funzionalità includono:

• Proprietà dei dati    L'azienda è proprietaria di tutti i dati di un gruppo dell'organizzazione o di una chat, incluse le immagini, i video e i file audio. Solo una singola entità può essere proprietaria dei dati. Ad esempio, se si ha un gruppo con colleghi di organizzazioni partner, i dati del gruppo appartengono a una sola organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedi l'Informativa sulla privacy di Microsoft.

• Maggiore sicurezza    Kaizala contribuisce a prevenire la perdita di dati e l'accesso non autorizzato, tra cui:

  • I dati appartenenti a gruppi e chat dell'organizzazione non sono accessibili all'esterno dell'app Kaizala. Ad esempio, non è possibile accedere alle foto dell'organizzazione nella raccolta telefoni. Persone possono esportare solo i propri dati.

  • Se qualcuno lascia l'organizzazione, i dati del gruppo e della chat dell'organizzazione vengono cancellati dal dispositivo.

  • Gli amministratori dell'organizzazione possono impostare criteri per limitare la copia, la condivisione e l'inoltro dalle chat dell'organizzazione. Per impostare i criteri, passare a Portale di gestione Kaizala> Impostazioni> Criteri tenant > selezionare un criterio.

    Sia gli amministratori dell'organizzazione che gli amministratori di gruppo possono impostare criteri per i gruppi dell'organizzazione. Per impostare i criteri a livello di gruppo, passare a Portale di gestione Kaizala > Gruppi > selezionare il gruppo > selezionare Altro accanto al nome del gruppo > Modifica criteri > selezionare i criteri pertinenti da applicare al gruppo.

• Controllo di accesso    L'amministratore dell'organizzazione o del gruppo può impostare criteri per consentire l'accesso ai gruppi dell'organizzazione solo agli utenti che hanno eseguito l'accesso al . Le chat dell'organizzazione richiedono che le persone accedano sempre. Inoltre, gli amministratori dell'organizzazione possono disabilitare l'uso di Kaizala nell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere Abilitare o disabilitare Kaizala Pro per l'organizzazione.

• Accesso a tecnologie potenti dell'ecosistema di Microsoft    È possibile integrare Kaizala con altre tecnologie nell'ecosistema di Microsoft. I flussi di lavoro sono un modo diffuso per aumentare la sicurezza e la produttività all'interno di Kaizala. Per altre informazioni, vedere Integrazione con Microsoft Intune e integrazione con Microsoft Flow.

Chat e gruppi privati

Le chat e i gruppi privati non sono mai collegati a un'organizzazione. I dati appartengono solo ai partecipanti. Gli amministratori dell'organizzazione non possono controllare chat e gruppi privati.

Creare chat dell'organizzazione

È possibile creare chat dell'organizzazione con chiunque nell'organizzazione abbia un account aziendale valido Microsoft 365. Effettuare questi passaggi:

1. Accedere al Office 365 account aziendale in Kaizala (profilo > account collegato > accedere all'account aziendale).

2. Aprire la scheda Persone o toccare Nuova chat.

3. Cercare un utente dell'organizzazione usando il nome o l'alias.

4. I risultati della ricerca provengono sia dai contatti personali che dalla directory dell'organizzazione. Toccare il risultato dalla directory dell'organizzazione, che ha sempre:

   • Icona di Office nell'avatar.

     

   • Sotto il nome verrà visualizzato l'indirizzo di posta elettronica dell'organizzazione.

   • Tocca l'avatar per vedere il profilo completo della persona. Verranno inoltre visualizzati altri attributi di Azure Active Directory (Azure AD), ad esempio il nome visualizzato, l'assegnazione e l'indirizzo di posta elettronica di Azure AD.

5. Verrà visualizzata una casella che indica che si sta creando una chat dell'organizzazione, che è possibile annullare.

   

6. Una volta creata, questa chat viene visualizzata nell'elenco Chat con un'icona di Office.

7. Toccare il nome della persona nella chat per visualizzare gli attributi di Azure AD, ad esempio indirizzo di posta elettronica e designazione. Saranno visibili anche il nome dell'organizzazione e una descrizione comando che spiega le chat e i gruppi dell'organizzazione.

8. Per creare una chat privata con questa persona, salva le informazioni di contatto nell'elenco contatti e quindi tocca il contatto nell'elenco contatti.

9. Le chat private non possono essere convertite in chat dell'organizzazione.

Creare gruppi dell'organizzazione

È possibile creare gruppi di organizzazione in due modi:

• Usando il portale di gestione di Kaizala: tutti i gruppi creati tramite il portale vengono aggiunti automaticamente all'organizzazione. Per altre informazioni su come creare gruppi nel portale, vedere Gruppi di Kaizala.

• Usando l'app Kaizala:

  • Per impostazione predefinita, qualsiasi gruppo creato nell'app è privato. Gli amministratori di gruppo possono aggiungere questi gruppi all'organizzazione se si è connessi all'account aziendale nell'app Kaizala (profilo > account collegato > accedere all'account aziendale).

  • Per aggiungere un gruppo a un'organizzazione, passare al profilo del gruppo > toccare Altro nell'angolo in alto a destra dell'immagine del gruppo > toccare Aggiungi all'organizzazione. Il gruppo privato viene convertito in un gruppo dell'organizzazione.

  • La mappatura dell'organizzazione sarà applicabile dal punto di conversione. I messaggi inviati o ricevuti prima del mapping continueranno a rimanere privati.

Quando una persona entra o viene aggiunta a un gruppo dell'organizzazione, viene visualizzato un messaggio che indica che il gruppo è di proprietà dell'organizzazione. La proprietà dell'organizzazione si riflette anche nel profilo del gruppo tramite una descrizione comando:

Tutti i gruppi dell'organizzazione vengono visualizzati nel portale di gestione di Kaizala. Per visualizzare tutti i gruppi dell'organizzazione, passare a Portale di gestione Kaizalagruppi di >.

Chat private e di organizzazione

Gruppi privati e dell'organizzazione