Client Outlook di Microsoft Dynamics CRM richiede le credenziali

Sintomi

Quando un utente desidera accedere ai record di Microsoft Dynamics CRM all'interno di Microsoft Dynamics CRM per Microsoft Office Outlook client, che si potrebbero verificare intermittenti richieste di credenziali.

Causa

Il problema si verifica a causa di un problema nel problema di Internet Explorer che consente di cancellare cookie di sessione e richiede agli utenti di accedere nuovamente.

Risoluzione

Il team di Internet Explorer ha risolto il problema come un aggiornamento rapido, disponibile nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:

2926827 controllo browser web hosting dell'applicazione potrebbe perdere le informazioni sulla sessione in modo imprevisto

Ulteriori informazioni

Questo problema riguarda Internet Explorer 10 e 11 di Internet Explorer.

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