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Riepilogo

Questo articolo descrive come creare un'immagine di sistema personalizzata usata per aggiornare un PC Windows 8. " Aggiornare il PC "è una nuova funzionalità di Windows 8. Per impostazione predefinita, le app desktop vengono rimosse quando si aggiorna un computer basato su Windows 8, a meno che non si crei un'immagine personalizzata. Dopo aver creato un'immagine di sistema personalizzata, l'immagine viene usata come immagine di aggiornamento. Ciò significa che qualsiasi immagine esistente o immagine di ripristino OEM non viene usata quando si aggiorna il computer. È consigliabile che solo gli utenti di Windows 8 esperti che capiscono le conseguenze di questo comportamento creino un'immagine di sistema personalizzata. Lo spazio necessario per creare un'immagine personalizzata dipende dal numero di app installate nel computer e può superare 5,0 GB. Inoltre, il processo di creazione di immagini personalizzato può richiedere molto tempo durante il quale non è necessario riavviare il computer. Un indicatore percentuale consente di monitorare lo stato di avanzamento del processo.

Ulteriori informazioni

Per creare un'immagine personalizzata, usare lo strumento della riga di comando RecImg. exe incluso in Windows 8. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Creare una cartella di destinazione per l'immagine personalizzata. Ad esempio, crea una cartella denominata "Refreshimage" nell'unità C.

  2. Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    • Nella pagina iniziale Digitare cmd, tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse su prompt dei comandie quindi toccare o fare clic su Esegui come amministratore.

  3. Digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:

    RecImg-CreateImage unità: \cartellaSe ad esempio si crea "C:\Refreshimage" nel passaggio 1, eseguire il comando seguente:

    RecImg-CreateImage C:\Refreshimage

Nota Il comando RecImg registra l'immagine personalizzata usata per aggiornare il PC Windows 8.

Problema noto

Sintomi

Dopo aver aggiornato un computer basato su Windows 8 usando un'immagine personalizzata, una stampante potrebbe non funzionare più. Quando si verifica questo problema, la stampante viene ancora visualizzata nell'elemento dispositivi e stampante nel pannello di controllo. Tuttavia, si verifica uno dei seguenti sintomi:

  • Non è possibile usare la stampante.

  • Quando si prova a impostare la stampante come stampante predefinita, si verifica un errore.

  • Quando si prova ad aprire la finestra di dialogo Proprietà stampante, si verifica un errore.

Causa

Questo problema si verifica perché alcune impostazioni della stampante non sono sincronizzate.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire l'elemento dispositivi e stampanti nel pannello di controllo.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che contiene i problemi e quindi scegliere Rimuovi dispositivo.

  3. Fare clic su Aggiungi stampante per reinstallare la stampante.

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