INTRODUZIONE
La finestra Manutenzione lettere si trova in Gestione raccolte in Microsoft Dynamics GP. Questo articolo descrive come usare la finestra Manutenzione lettere per creare una nuova lettera di sollecito in Microsoft Office Word. Inoltre, è possibile modificare una lettera di sollecito esistente creata in Word.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Per usare la finestra Manutenzione lettera per creare una nuova lettera di sollecito o per modificare una lettera di sollecito esistente, procedere come segue:
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1. |
Scegliere Vendite dal menu Schede e quindi fare clic su Lettere di sollecito. |
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2. |
Nel campo ID lettera digitare un ID lettera per creare una nuova lettera di sollecito. In caso contrario, selezionare l'ID lettera della lettera di sollecito esistente da modificare. |
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3. |
Nell'elenco ID azione predefinito fare clic su un ID azione, se necessario. |
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4. |
Fare clic per selezionare la Microsoft Word documento. |
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5. |
Fare clic sull'icona della cartella e quindi sulla cartella in cui si vuole salvare la lettera di sollecito. |
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6. |
Nel campo Nome file digitare un nome file per la lettera di raccolta e quindi fare clic su Apri. |
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7. |
Fare clic sul pulsante blu a destra per avviare Word. |
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8. |
Nel documento vuoto di Word fare clic sul menu Componenti aggiuntivi. |
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9. |
Nell'area Barre degli strumenti personalizzate fare clic su una delle intestazioni seguenti per visualizzare un elenco dei campi disponibili che è possibile usare nella lettera personalizzata: • Fattura |
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10. |
Fare clic sui campi da aggiungere alla lettera di sollecito. |
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11. |
Fare clic su Salva e quindi uscire da Word. |
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12. |
Nella finestra Manutenzione lettera fare clic su Salva per salvare la lettera di sollecito. |
Note
• Se si usa Microsoft Office Word 2007, è necessario salvare il documento nel formato seguente:
Documento di Word 97 - 2003
• La categoria Raccolta nell'Assistente scrittura lettera non è disponibile se Microsoft Dynamics GP è registrato per Gestione raccolte. Questo comportamento si verifica anche per l'opzione Prepara una lettera di sollecito quando si fa clic su Scrivi lettere nella finestra Manutenzione clienti.
Per verificare di essere registrati per Gestione raccolte, fare clic sul menu ? , fare clic su Informazioni su Microsoft Dynamics GP e quindi su Opzioni . Le lettere di sollecito in Gestione raccolte hanno più funzionalità rispetto all'Assistente scrittura lettere.
Per accedere a Lettere di sollecito, seguire questa procedura:
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1. |
Fare clic su Schede, su Vendite e quindi su Lettere di sollecito. |
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2. |
Inoltre, è possibile scegliere una lettera di sollecito predefinita nella finestra Lettere di query. Per aprire la finestra Lettere query, fare clic su Transazioni, su Vendite e quindi su Lettere query. |
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3. |
Nella finestra Lettere di sollecito creare una lettera da zero in Microsoft Dynamics GP oppure fare clic per selezionare la Microsoft Word per creare una lettera in Word. È possibile scrivere la lettera in Word e quindi usare la finestra Lettere di raccolta per passare al file. |
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4. |
Fare clic sulla freccia di espansione blu con il file selezionato in questa finestra per aprire Word e modificare la lettera. A seconda della versione di Word, la posizione della barra degli strumenti di Microsoft Dynamics GP varia. Tuttavia, è possibile usare i pulsanti sulla barra degli strumenti per aggiungere la funzionalità Raccolte alla lettera. Ad esempio, è possibile inserire la funzione fatture scadute nella lettera e la lettera stamperà un elenco delle fatture scadute del cliente. È anche possibile inserire le funzioni senza usare Word per creare la lettera usando la finestra Manutenzione lettere di gestione delle raccolte. |
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