Panoramica
In tutto il mondo, le aziende stanno passando al cloud. Ci stiamo concentrando sul supporto degli utenti attraverso questo passaggio a un'economia basata sul cloud che sorvola l'economia basata sul cloud assicurandoti le capacità tecniche necessarie per soddisfare le esigenze dei clienti. Vista questa considerazione, stiamo aggiornando diverse competenze delle applicazioni aziendali, aggiungendo un nuovo modello di associazione partner e implementando uno strumento per offrirti maggiore visibilità sulle metriche. Il nostro obiettivo è creare un valore differenziato riconoscendo l'utente per il successo dei risultati di business.
Esaminare le informazioni in questo documento per comprendere l'impatto degli aggiornamenti sull'azienda e prepararsi di conseguenza.
Riepilogo degli aggiornamenti
1. Nuovo modello di associazione partner- Digital Partner of Record (DPOR) non più usato
Stiamo per passare a un processo basato sulle attestazioni per riconoscere il lavoro che si sta facendo con i clienti. Digital Partner of Record (DPOR) non verrà più usato per associare partner alle sottoscrizioni a partire da marzo 2019. I partner con una competenza devono invece essere associati a livello di sottoscrizione. A tale scopo, inviare una richiesta per gli abbonamenti a Dynamics 365 Online. Questo nuovo metodo di associazione dei partner è allineato al programma di incentivi per la vendita online Services Advisory (OSA). In questo modo i partner avranno il controllo come partner riconosciuto associato ai clienti e ridurre la dipendenza dalle azioni dei clienti.
Per altre istruzioni su come inviare le attestazioni e le informazioni più recenti, vedere queste risorse.
Se si è stati selezionati come DPOR per le sottoscrizioni dei clienti prima del 15 febbraio 2019, non è necessario riassociare se stessi tramite il nuovo modello di attestazioni. Qualsiasi aumento delle postazioni segnalato per le sottoscrizioni esistenti verrà comunque riconosciuto automaticamente, così come l'aumento delle postazioni nel modello di richieste di risarcimento.
2. La competenza Crm (Customer Relationship Management) di Cloud sta ritirando l'1 ottobre 2020. L'ultimo giorno per raggiungere o rinnovare questa competenza è stato il 30 settembre 2019.
La competenza di Cloud CRM verrà ritirata il 1° ottobre 2020 e non sarà più disponibile per il contenimento o il rinnovo a partire dal 1° ottobre 2019. Se si rinnova o si raggiunge la propria competenza entro il 30 settembre 2019, si continuerà ad avere accesso ai vantaggi della propria competenza fino alla data dell'anniversario. Per rinnovare o raggiungere una competenza, è necessario soddisfare i requisiti pubblicati e pagare il costo. Si invitano gli utenti a raggiungere la competenza Cloud Business Applications prima della data dell'anniversario della propria competenza in Cloud CRM.
3. Gli aggiornamenti delle competenze di Pianificazione risorse dell'organizzazione (ERP) hanno effetto nel mese di ottobre 2019.
La competenza ERP è stata aggiornata per riconoscere le prestazioni dei ricavi per Microsoft Dynamics 365 NAV,GP,SLo Dynamics 365 Business Central.
Se hai rinnovato o raggiunto la tua competenza ERP prima di ottobre 2019, questo aggiornamento non ti interesserà fino alla data dell'anniversario. A partire da ottobre 2019, si sarà idonei al rinnovo solo se si vendono Microsoft Dynamics 365 NAV,GP,SLo Dynamics 365 Business Central. AX locale non verrà più conteggiato per le competenze.
Se la pratica aziendale di Dynamics 365 non include questi prodotti, è consigliabile raggiungere la competenza di Applicazioni cloud business per differenziare l'organizzazione nell'ecosistema partner di Dynamics 365 in crescita.
4. Aggiornamenti agli esami in arrivo per la competenza delle applicazioni aziendali cloud:
Se ci si specializza nell'implementazione, distribuzione e gestione di Dynamics 365, la competenza delle applicazioni cloud aziendali riconosce l'utente con specifici esami e apprendimento basati sui ruoli differenziati dalle applicazioni.
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A partire da luglio 2019sono stati rilasciati nuovi esami basati sui ruoli per consulenti funzionali, con nuovi esami rilasciati per sviluppatori e architetti di soluzioni nel 2020. Gli esami di base MB-200 e MB-300 verranno applicati per raggiungere o rinnovare una competenza di applicazioni Cloud Business a partire dal 1° ottobre 2019.
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Molti degli esami correnti sono stati ritirati con il rilascio dei nuovi esami il 30 giugno 2019. Si continuerà a raggiungere la competenza in base agli esami ritirati altri 12 mesi dopo la data di ritiro. È sempre possibile verificare i requisiti di esame più correnti accedendo alla pagina di competenza di Cloud Business Applications o accedendo al Centro per i partner.
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Oltre a queste informazioni, l'amministratore di Microsoft Partner Network riceverà un messaggio di posta elettronica con i dettagli e le istruzioni. Altre informazioni sulla strategia di certificazione per Dynamics 365 Customer Engagement e Dynamics 365 Finance and Operations.
5. Requisiti di prestazioni di competenza delle applicazioni aziendali cloud con validità di luglio 2019:
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A partire da luglio 2019 i requisiti di prestazioni riconosceranno solo i ricavi cloud di Dynamics 365. I ricavi locali non qualificano più i partner per la competenza delle applicazioni cloud aziendali.
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Con l'interesse delle app cloud Dynamics 365 nel settore finanze e operazioni, solo i partner che guidano la trasformazione cloud per i clienti verranno riconosciuti nella competenza delle applicazioni cloud aziendali.
6. Nuovi indicatori di contributo per i partner (PCI)
Gli indicatori di contributo partner (PCI, Partner Contribution Indicators) forniscono una misura olistica dell'impatto di un partner sulla riuscita dei risultati dei clienti e, di conseguenza, su un maggior differenziazione nel mercato. I partner ricevono credito per le misure chiave del successo dei clienti, come il successo delle distribuzioni e l'aumento dell'utilizzo, e sono premiati per continuare a investire e scalare le loro capacità tecniche.
Il punteggio PCI, disponibile tramite il Centro per i partner, è un singolo numero conteggiato su sette indicatori. È possibile un massimo di 100 punti. È stata impostata una nuova data del 1° aprile 2021 per il punteggio PCI (Partner Contribution Indicators) per l'applicazione effettiva della competenza delle applicazioni aziendali cloud nell'ambito dei requisiti. Inoltre, stiamo posticipando l'implementazione dello snapshot di base per la metrica Consulente funzionale nella nuova metrica Indicatori di contributo per i partner con punteggio dal 31 marzo al 1° ottobre 2020. Per raggiungere il livello Silver è necessario un minimo di 60 punti e un minimo di 80 punti per la competenza del livello Gold.
Per informazioni sul PCI, consultarela panoramica PCI ed esaminare questerisorse complete.
Domande frequenti
Competenza nelle applicazioni aziendali cloud
Il Portale per i partner Microsoft presenta dettagli sui requisiti presenti necessari per l'opzione Enterprise Customer Engagement Option e l'opzione Unified Operations.
Valutiamo regolarmente i requisiti del programma e stiamo alzando il livello per soddisfare le aspettative e le esigenze dei clienti. I requisiti di competenza aggiornati differenziano i nostri partner migliori che offrono soluzioni Dynamics 365 per i clienti.
No, è necessario avere 15 persone che hanno superato i requisiti funzionali per soddisfare quella parte del requisito di competenza delle applicazioni aziendali cloud.
No, l'organizzazione ha bisogno di 15 utenti univoci. Qualsiasi cinque dei 15 utenti che hanno superato le certificazioni funzionali deve superare anche i requisiti tecnici che l'organizzazione deve soddisfare i requisiti di Gold Cloud Business Applications.
No, l'organizzazione deve soddisfare sia i requisiti funzionali che tecnici della competenza.
No, è possibile selezionare l'opzione Impegno cliente OPPURE l'opzione Unificata e quindi soddisfare tutti i requisiti in entrambe le opzioni.
Gli esami ritirati continueranno a essere conteggiati per il contenimento delle competenze. Altri 12 mesi dalla data di ritiro. Vedere qui la roadmap completa degli esami ritirati.
La piattaforma Common Data Service viene ora sfruttata per la funzionalità di selezione e onboarding dell'applicazione Talent e vogliamo offrire ai partner che si concentrano in questo settore di raggiungere anche la competenza di Cloud Business Applications Competency. Questo percorso è maggiormente allineato ai requisiti dell'opzione Impegno cliente della competenza.
Competenza nella pianificazione delle risorse dell'organizzazione
La competenza delle applicazioni aziendali cloud riconosce ora finanze e operazioni e incoraggia i partner con l'obiettivo di soddisfare i requisiti della competenza delle applicazioni aziendali cloud.
Non sono disponibili nuove certificazioni per NAV, GP o SL da includere nella competenza. La certificazione di Dynamics 365 for Business Central è prevista per il rilascio nell'anno di calendario 2019. Verrà incluso nell'ambito del contenimento delle competenze in futuro.
Competenza di gestione delle relazioni con i clienti cloud
Se l'account si trova nel Centro per i partner, è possibile rinnovare la competenza di Cloud CRM solo nel mese di ottobre. Se la data di rinnovo è successiva a ottobre 2019, è consigliabile prepararsi a raggiungere la competenza delle applicazioni Cloud Business per mantenere lo stato di competenza.
Risorse correlate
Panoramica dei reclami co-op di incentivi
Domanda frequente sul claim OSA
Per informazioni sul PCI, consultare la panoramica PCI ed esaminare queste risorse complete.
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