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Nota: l'integrazione del servizio Cortana nell'altoparlante Harman Kardon Invoke è terminato all'inizio del 2021.

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Windows 10

Prima di poter configurare e controllare l'altoparlante con il PC o il dispositivo mobile, è necessario verificare che sia in esecuzione l'ultima versione di Windows 10.

Per aggiornare il software Windows:

  • Seleziona il pulsante Start , quindi seleziona Impostazioni .

  • Seleziona Aggiornamento e sicurezza > Verifica disponibilità aggiornamenti.

Una volta aggiornato il PC, puoi iniziare la configurazione con l'app Cortana Configurazione dispositivi (versione 1.6.79.0 o successiva) da Microsoft Store o eseguendo questa procedura:

  • Apri Cortana.

  • Aprire il menu nell'Cortana in alto a sinistra e quindi selezionare Impostazioni.

  • In Hardware seleziona Surface Headphones, Richiama & Cortana altoparlante su Alexa.

  • Seleziona + Aggiungi un dispositivo e quindi segui le istruzioni di configurazione.

Se si usa una versione precedente di Cortana seguire questa procedura:

  • Apri Cortana.

  • Nel menu a sinistra seleziona l'icona Dispositivi.

  • Segui le istruzioni visualizzate.

È possibile associare un solo account Microsoft a un altoparlante alla volta. Per modificare l'account Microsoft associato a un altoparlante, configura di nuovo l'altoparlante e ripeti la procedura di configurazione con l'account Microsoft desiderato.

Reimpostare il mio invoke

Le istruzioni di reimpostazione si applicano solo agli altoparlanti Invoke che non hanno ancora ricevuto l'aggiornamento del firmware che rimuove il servizio Cortana dal invoke. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del firmware e su come verificare se l'altoparlante ha ricevuto l'aggiornamento, vedi Cortana servizio su Harman Kardon Invoke.

Se si verifica un problema durante la configurazione del invoke o se il invoke non risponde dopo aver completato il processo di configurazione, in genere puoi risolvere il problema reimpostando il dispositivo. 

Per reimpostare il invoke:

  • Tieni premuto il pulsante Microfono per 5 secondi finché non viene enunciato Cortana dire "Pronto per la configurazione. Lo faremo dall'app Cortana dal telefono o dal PC, quindi prendilo prima di tutto. Quindi digita, configura il mio Invoke".

  • Se il ripristino non funziona, puoi provare un ripristino delle impostazioni predefinite. A sinistra del pulsante Microfono c'è un pulsante di ripristino delle impostazioni predefinite. Inserisci un piccolo segnaposto nel foro e premi brevemente contro il pulsante. Il ripristino è stato avviato quando sulla superficie di tocco sono presenti due spie bianche che ruotano. Al termine, verranno visualizzate tre luci bianche e Cortana dirà "Pronto per l'installazione".

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