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Riepilogo

Si è verificato un problema recente con Power Automate che ha reso temporaneamente inaccessibili connettori personalizzati che non sono stati usati da più di 30 giorni.  Inoltre, un numero molto limitato di connettori personalizzati usati più di recente non era accessibile. Microsoft sta lavorando al ripristino dell'accesso a questi connettori personalizzati. Leggere di seguito per comprendere l'impatto potenziale se il flusso usa un connettore personalizzato.

Errori in Power Automate a causa di un connettore personalizzato mancante

Errori di cronologia di esecuzione per i flussi automatizzati

Se si ha un flusso automatizzato che richiama un connettore personalizzato, l'esecuzione potrebbe non riuscire. Questo errore viene visualizzato nella cronologia di esecuzione, con lo stato non riuscito.

Immagine che mostra la cronologia di esecuzione automatica dell'alimentazione con un'esecuzione non riuscita

Quando si fa clic sui dettagli, l'azione che ha richiamato il connettore personalizzato mostrerà un errore con codice simile al seguente:

{"code":"ApiDisabled", "message": "API has been disabled due to inactivity. Please update the Custom Connector to enable it again."}

Immagine che mostra il riquadro degli errori dettagliato per un'esecuzione del flusso non riuscita in cui il connettore personalizzato è stato disabilitato

La scheda dei risultati dell'azione nel flusso avrà un errore con codice di stato 410.

Immagine che mostra l'errore nella scheda azione che indica che il connettore personalizzato è disabilitato

Flussi manuali

Quando si esegue un flusso attivato manualmente che usa un connettore personalizzato, potrebbe essere visualizzato l'errore "Impossibile trovare l'API {apiname}"

Immagine che mostra l'errore visualizzato quando il flusso manuale viene attivato e non riesce

Errori nella scheda azioni flusso nella finestra di progettazione

Quando si modifica il flusso influito, qualsiasi azione di flusso che usa un connettore personalizzato mostrerà un errore nella finestra di progettazione, con l'errore "Impossibile trovare l'api 'shared_xxxx'

Immagine con una Flow azione che mostra l'api condivisa mancante

Pagina Connettori personalizzati

Il connettore personalizzato non sarà presente nel collegamento alla pagina Connettori personalizzati Power Automate.

Fattori attenuanti

  1. Ripristinare manualmente il connettore personalizzato.

    • Ricreare il connettore personalizzato dalla pagina del connettore personalizzato.

    • Modificare i flussi che hanno un impatto e aggiornare le azioni alla nuova connessione al nuovo connettore personalizzato.

  2. Attendere che Microsoft rescide l'accessibilità dei connettori

    • Microsoft ripristina tutti i connettori inaccessibili entro il 7/08/2020.

    • Il connettore personalizzato sarà disabilitato.

    • Aggiornare il connettore personalizzato per abilitarlo di nuovo

    • Nota: sarà necessario ricreare di nuovo le connessioni per questi connettori in modo simile all'opzione 1 precedente.

Nota: Dopo aver ripristinato i connettori con i passaggi 1 o 2 precedenti, è necessario modificare il flusso e aggiornare le azioni per usare una nuova connessione al connettore personalizzato.

Altre note

  1. Assicurarsi che il connettore personalizzato sia in uso continuamente.  Tutti i connettori che non sono stati usati per molto tempo (> 30 giorni) verranno disabilitati per proteggere il servizio.

  2. Se il connettore personalizzato viene disabilitato, aggiornare il connettore personalizzato per abilitarlo di nuovo.

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