Correzione: Esso richiede molto tempo per importare un file di catalogo utilizzando il tipo di importazione di sostituzione se è presente un catalogo esistente in Commerce Server

Sintomi

In Microsoft Commerce Server 2007 o in Microsoft Commerce Server 2009, selezionare il tipo di importazione sostituire per eseguire un'importazione catalogo. Se i dati del catalogo non esistono, l'importazione richiede molto tempo per essere completata. Ad esempio, se si importa un nuovo catalogo, l'importazione richiede circa 10 minuti. Se si utilizza il tipo di importazione sostituire per importare lo stesso file di catalogo dopo la prima importazione, l'importazione ha un'ora per essere completata.

Causa

Il problema si verifica perché ctlg_RepairCatalogsAfterImport consente di selezionare un piano di query inefficienti per il processo di importazione catalogo.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix. Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Requisiti

È necessario che una delle seguenti versioni installate:

  • Microsoft Commerce Server 2007 SP2

  • Microsoft Commerce Server 2009

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer. Tuttavia, è necessario riavviare Internet Information Services (IIS) e l'applicazione di Commerce Server catalogo importazione Host COM+ dopo avere applicato questo hotfix. Per riavviare IIS, al prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere INVIO:

IISRESET /RESTART. Nota Questa opzione Arresta e riavvia tutti i servizi IIS in esecuzione.

Informazioni sulla sostituzione

Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare l'aggiornamento rapido. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

Per Microsoft Commerce Server 2007

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Catalogcreate.sql

Not applicable

1,153,421

25-Feb-2011

10:38

Not applicable

Per Microsoft Commerce Server 2009

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Catalogcreate.sql

Not applicable

1,157,103

25-Feb-2011

10:38

Not applicable

Cs2009hotfixhelper.exe

6.0.4171.40

13,080

28-Feb-2011

08:01

x86

Informazioni sull'hotfix

Dopo aver estratto il pacchetto di hotfix, è ottenere i seguenti file:

  • Di Commerce Server 2007:

    • CommerceServer2007SP2-KB2513798-ENU.exe

    • KB2513798.sql

    Installare il file CommerceServer2007SP2-KB2513798-ENU.exe per aggiornare il file Catalogcreate.sql.

  • Di Commerce Server 2009:

    • CommerceServer2007SP3-KB2513798-ENU.exe

    • KB2513798.sql

    Installare il file CommerceServer2007SP3-KB2513798-ENU.exe per aggiornare il file Catalogcreate.sql.

È necessario installare l'aggiornamento rapido appropriato per assicurarsi che il problema non si verifica per i nuovi database del catalogo. Inoltre, è necessario eseguire il file KB2513798.sql contro il database dei cataloghi esistenti per aggiornare le stored procedure.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su come importare cataloghi di Commerce Server, visitare la seguente pagina Web MSDN:

Come importare un catalogo

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