Criteri di supporto Microsoft per la personalizzazione di Outlook Web App per Exchange Server 2010

Riepilogo

In questo articolo viene descritto il criterio di servizio clienti Microsoft e supporto (CSS) per la personalizzazione di script, grafica e altri file in Microsoft Outlook Web App (OWA) per Microsoft Exchange Server 2010.

Ulteriori informazioni

In primo luogo, in questo articolo viene non sono supportati i tipi di personalizzazioni di OWA. Quindi, vengono fornite informazioni sulle personalizzazioni sono supportate e dove è possibile trovare la documentazione relativa a tali scenari.

Personalizzazioni non supportate

Si consiglia di modificare le funzionalità OWA o l'interfaccia utente per soddisfare meglio le esigenze dell'organizzazione. Molti file di origine OWA possono essere modificati sul server. Pertanto, è possibile modificare la funzionalità predefinita di OWA. Tuttavia, CSS Microsoft supporta solo la personalizzazione di OWA in modi che sono documentati come parte di Microsoft Exchange o OWA documentazione sui siti Web Microsoft Developer Network (MSDN) o TechNet. Altre personalizzazioni non supportati o consigliati da Microsoft. Tutti i file di origine OWA devono essere considerati file di codice sorgente regolari solo se è presente la documentazione di Microsoft che descrive il modo in cui devono essere personalizzati i file. Microsoft CSS può essere utilizzata con tutte le personalizzazioni non documentate. Se si desidera personalizzare OWA, si applicano le seguenti limitazioni e considerazioni:

  • CSS Microsoft non fornisce informazioni sulla personalizzazione dei componenti OWA.

  • Se si contatta Microsoft CSS su un problema OWA per un server su cui OWA viene personalizzato, è necessario sostituire i file personalizzati con le versioni originali dei file e verificare che è possibile riprodurre il problema utilizzando le versioni originali dei file. Se il problema si verifica solo con le versioni personalizzate dei file, è possibile riprodurre il problema con le versioni originali dei file CSS Microsoft non consente di risolvere il problema.

  • Se si installa un service pack di Exchange, rollup o hotfix che aggiorna il file OWA, è possibile che vengano sovrascritti i file personalizzati. Se non si desidera perdere le personalizzazioni che è stata creata, creare un backup dei file personalizzati e quindi ripristinare i file dopo aver installato il service pack, i rollup o hotfix. Rivedere le note sulla versione di Exchange prima di installare service pack, aggiornamenti rapidi e rollup di aggiornamento rapido per trovare istruzioni su come gestire sovrascrive alle personalizzazioni.

Le seguenti aree di funzionalità OWA sono richieste più comuni per la personalizzazione, ma non sono supportate da Microsoft CSS:

  • La logica di autenticazione utente personalizzata e l'interfaccia utente predefinita.

  • Il pulsante disconnessione personalizzato.

  • Modifica dell'interfaccia utente in una pagina diversa dalla pagina di accesso.

  • Utilizzo di un filtro ISAPI per la modifica di OWA. È possibile utilizzare un filtro ISAPI per il monitoraggio di OWA.

  • Utilizzando l'interfaccia utente OWA completo in un tag personalizzato iFrame HTML. È possibile invece se utilizzare una web part OWA in un tag iFrame può base alle proprie esigenze. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

Exchange 2010: Utilizzo di Outlook Web App Web part

Assistenza peer-to-Peer

Forum pubblici di Microsoft forniscono il supporto peer-to-peer per la community di sviluppatori di Exchange. Per visualizzare il forum di sviluppo di Exchange, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Forum sullo sviluppo di Exchange

Personalizzazioni supportate

Supporto per la personalizzazione di OWA varia a seconda della versione di Microsoft Exchange utilizzato. Tuttavia, tutte le versioni di OWA consentono di creare moduli web personalizzati per tipi di elementi personalizzati. Web Form devono essere registrati per le classi di messaggio personalizzato. Personalizzazione dei tipi di elemento incorporato non è supportato. Di seguito è riportato un riepilogo delle funzionalità supportate e documentate per la personalizzazione di OWA.

Exchange Server 2010

Exchange Server 2010 consente di personalizzare i seguenti aspetti di OWA:

  • I moduli

  • Integrare altre applicazioni tramite collegamenti del riquadro di spostamento

  • Aggiungere elementi al menu a discesa Nuovo

  • Aggiungere elementi al menu di scelta (contesto)

  • Integrazione con altri prodotti server di messaggistica immediata

Per visualizzare la documentazione su come personalizzare OWA Exchange 2010, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

TechNet: Introduzione alla personalizzazione di Outlook Web App MSDN: Exchange Server 2010 SP1 Outlook Web App personalizzazione SDK

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