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Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi corretti nel pacchetto di hotfix di Microsoft Word 2013 datato 10 dicembre 2013.

INTRODUZIONE

Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix

  • Quando si apre un documento di Word che contiene molte immagini in Word 2013, Word utilizza più memoria di quella prevista. Inoltre, le prestazioni di scorrimento sono peggio del previsto.

  • Si supponga che si apre una richiesta di riunione in una finestra separata in Outlook 2013. Quando si fare clic su Accetto e quindi fare clic su Invia ora di risposta, Outlook si blocca.

Ulteriori informazioni

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano i problemi descritti in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per installare questo hotfix, è necessario disporre 2013 Word installato.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarla, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

Dopo aver installato l'hotfix, attenersi alla procedura per risolvere il problema in cui Word utilizza più memoria di prestazioni previste e a scorrimento è più grave del previsto.

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.

  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options\

  3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.

  4. Digitare UseSmallestImageCachingStrategye quindi premere INVIO.

  5. Nel riquadro dei dettagli destro UseSmallestImageCachingStrategye quindi fare clic su Modifica.

  6. Nella casella dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.

  7. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file che è necessario disporre di risolvere i problemi elencati in questo articolo.

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

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