Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft Office Outlook 2007 che sono stati corretti nel pacchetto hotfix datato 29 giugno 2010.

INTRODUZIONE

Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix

  • In Office Outlook 2007, utilizzare Information Rights Management (IRM) per crittografare un messaggio di posta elettronica. Si allega un file al messaggio. Quindi, si invia il messaggio. In questo caso, l'allegato non esiste nel messaggio inviato quando si archivia la cartella Posta inviata .

    Inoltre, il destinatario del messaggio Impossibile trovare l'allegato nel messaggio ricevuto.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • In Office Outlook 2007, è presente una cartella principale che contiene più di 500 sottocartelle.

    • Ogni sottocartella è almeno una sottocartella.

    • Il profilo è in modalità in linea.

    • Espandere la cartella principale.

    In questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si seleziona una sottocartella:

    Impossibile visualizzare la cartella. L'amministratore del server ha limitato il numero di elementi che è possibile aprire contemporaneamente. Provare a chiudere messaggi aperti o rimuovendo immagini dai messaggi non inviati che si sta scrivendo e allegati

    Inoltre, viene registrato l'evento 9646 sul server di Exchange.

  • Un partecipante alla riunione viene associato un file a una richiesta di riunione e quindi inoltra la richiesta di riunione per l'utente in Office Outlook 2007. Quando si tenta di aprire l'allegato, Outlook 2007 si blocca.

  • Questo hotfix consente una modifica di progettazione. Dopo avere installato questo hotfix, la cartella Temp di protezione per Office Outlook 2007 viene cancellata automaticamente quando si esce da Office Outlook 2007.

  • Dopo lo spostamento di cassette postali di Outlook si blocca in modo discontinuo un server che esegue Microsoft Exchange Server 2010, Office Outlook 2007.

  • In Office Outlook 2007, il corpo di un messaggio HTML è vuoto in modo imprevisto quando si utilizza una regola per spostare il messaggio in un file pst in formato American National Standards Institute (ANSI). Questo problema si verifica dopo l'aggiornamento a Outlook 2002 da Office Outlook 2007.

  • In Office Outlook 2007, tutti i messaggi di posta elettronica ricevuti vengono archiviati in modo non corretto nella cartella Posta eliminata .

  • Office Outlook 2007 si blocca in modo casuale quando si tenta di stampare un elemento.

  • Nello strumento di MfcMapi, è possibile convertire un file. eml (MIME) a un file con estensione msg (MAPI) quando il file con estensione eml contiene un aggiornamento della riunione.

  • Office Outlook 2007 si blocca quando si passa dalla cartella posta in arrivo alla cartella calendario .

  • In Office Outlook 2007, è possibile creare nuovi elementi in un calendario che verrà sincronizzato con un server SharePoint.

  • Si utilizza un account di posta elettronica POP3 per accedere a Office Outlook 2007. Viene visualizzato un messaggio di posta elettronica che contiene un messaggio con firmato S/MIME associato. Quando si tenta di aprire il messaggio allegato, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Si è verificato un errore nel sistema di protezione sottostante. Si è verificato un errore interno

  • Un utente non può creare un appuntamento in una cartella Calendario condivisa anche se l'utente verrà concesse le autorizzazioni di autore della cartella.

  • Disattivare la funzionalità IRM per i programmi di Office. In questo caso, Office Outlook 2007 si blocca quando si ricevono messaggi di posta elettronica protetti da IRM.

    Nota: Per disattivare la funzionalità IRM per i programmi di Office, impostare il valore REG_DWORD per disabilitare la voce su 1. La voce del Registro di sistema disattiva è nella seguente chiave del Registro di sistema sub:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Common

  • Potrebbe essere la perdita di dati sull'aggiornamento della riunione quando si utilizza Office Outlook 2007 con Exchange Server 2010. Quando si verifica questo problema, il corpo della convocazione di riunione è sostituito dal testo seguente:

    Uno o più problemi con la riunione sono stati rilevati e corretti

  • Ricerca immediata non restituisce alcun risultato per alcune query in Office Outlook 2007.

  • Dopo aver installato il componente aggiuntivo di Office Live Meeting per Microsoft Outlook, Office Outlook 2007 si blocca durante l'avvio.

  • Se viene eliminato il contenuto del file XML di profilo, è possibile avviare Outlook 2007. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. Impossibile aprire la finestra di outlook.


Ulteriori informazioni

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema che sono descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

è necessario che il gruppo di Microsoft Office 2007 Service Pack 2 o 2007 suite Microsoft Office Service Pack 1 installato per applicare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

949585 come ottenere il service pack più recente per la suite Office 2007

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per correggere il problema che sono elencati in questo articolo.


La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

Informazioni sul download

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Office-kb983316-fullfile-x86-glb.exe

12.0.6539.5000

12,355,256

11-Jun-2010

23:31

x86



Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Outlook-x-none.msp

Non applicabile

11,960,320

11-Jun-2010

11:28

Non applicabile



informazioni msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Cnfnot32.exe

12.0.6501.5000

140,104

11-Mar-2009

18:01

x86

Contab32.dll

12.0.6514.5000

128,360

17-Aug-2009

22:54

x86

Dlgsetp.dll

12.0.6501.5000

87,392

11-Mar-2009

18:01

x86

Dumpster.dll

12.0.6501.5000

34,192

11-Mar-2009

18:01

x86

Emablt32.dll

12.0.6518.5000

115,576

23-Sep-2009

22:01

x86

Emsmdb32.dll

12.0.6539.5000

1,514,936

11-Jun-2010

14:41

x86

Envelope.dll

12.0.6500.5000

154,000

26-Feb-2009

12:09

x86

Exsec32.dll

12.0.6532.5000

392,016

20-Mar-2010

00:25

x86

Impmail.dll

12.0.6501.5000

138,072

11-Mar-2009

18:01

x86

Mimedir.dll

12.0.6537.5000

340,320

14-May-2010

07:29

x86

Mlcfg32.cpl

12.0.6501.5000

82,808

11-Mar-2009

18:01

x86

Mlshext.dll

12.0.6500.5000

20,352

26-Feb-2009

12:09

x86

Mspst32.dll

12.0.6539.5000

1,085,872

11-Jun-2010

14:41

x86

Oladd.fae

12.0.6500.5000

94,096

26-Feb-2009

19:36

x86

Olappt.fae

12.0.6500.5000

87,960

26-Feb-2009

19:36

x86

Oljrnl.fae

12.0.6500.5000

51,088

26-Feb-2009

19:36

x86

Olkfstub.dll

12.0.6501.5000

253,808

11-Mar-2009

18:01

x86

Olmail.fae

12.0.6500.5000

46,472

26-Feb-2009

19:36

x86

Olmapi32.dll

12.0.6538.5000

2,878,848

26-May-2010

00:56

x86

Olnote.fae

12.0.6500.5000

38,296

26-Feb-2009

19:36

x86

Oltask.fae

12.0.6500.5000

81,816

26-Feb-2009

19:36

x86

Omsmain.dll

12.0.6510.5000

661,872

22-Jun-2009

05:13

x86

Omsxp32.dll

12.0.6510.5000

194,440

22-Jun-2009

05:13

x86

Outlctl.dll

12.0.6514.5000

136,520

17-Aug-2009

22:54

x86

Outlmime.dll

12.0.6538.5000

576,920

26-May-2010

00:56

x86

Outlook.exe

12.0.6539.5000

12,979,056

11-Jun-2010

14:42

x86

Outlph.dll

12.0.6524.5000

177,040

21-Nov-2009

03:55

x86

Outlrpc.dll

12.0.6500.5000

43,352

26-Feb-2009

12:09

x86

Outlvba.dll

12.0.6501.5000

52,072

11-Mar-2009

18:01

x86

Outlvbs.dll

12.0.6500.5000

57,200

26-Feb-2009

12:09

x86

Pstprx32.dll

12.0.6520.5000

421,208

12-Oct-2009

20:28

x86

Recall.dll

12.0.6501.5000

38,248

11-Mar-2009

18:01

x86

Rm.dll

12.0.6501.5000

75,624

11-Mar-2009

18:01

x86

Rtfhtml.dll

12.0.6501.5000

407,920

12-Mar-2009

22:22

x86

Scanost.exe

12.0.6501.5000

54,088

11-Mar-2009

18:01

x86

Scanpst.exe

12.0.6507.5000

37,264

30-May-2009

01:27

x86

Scnpst32.dll

12.0.6507.5000

273,816

30-May-2009

01:27

x86

Scnpst64.dll

12.0.6507.5000

282,016

30-May-2009

01:27

x86

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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