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Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft Outlook 2010 che sono stati corretti nel pacchetto hotfix datato 13 dicembre 2011.

INTRODUZIONE

Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix

  • Si consideri il seguente scenario. Per creare un evento ricorrente giornata intera e impostare la data di fine in un calendario di Microsoft SharePoint. Quindi, il calendario di SharePoint si sincronizza con Outlook 2010. In questo caso, viene visualizzata un'ulteriore istanza di evento giornata intera dopo la data di fine del calendario di Outlook 2010.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Creare una riunione ricorrente che dispone di numerosi partecipanti in Outlook 2010.

    • Aggiungere riunioni alla riunione ricorrente.

    • Per rimuovere un partecipante da un'istanza di riunione della riunione ricorrente.


    In questo scenario, il partecipante non viene rimosso dall'area di lavoro riunioni. Inoltre, quando si invia un aggiornamento della riunione, viene visualizzato il seguente messaggio:

    Si sta lavorando con Outlook fuori rete. Per aggiornare i partecipanti nell'area di lavoro riunioni, è necessario disporre di una copia locale della Rubrica installato. Scaricare la Rubrica con l'opzione dettagli completi selezionata e quindi inviare l'aggiornamento della riunione oppure utilizzare Outlook in rete.

  • Si supponga che si imposta un file pst come percorso di recapito predefinito per i messaggi di posta elettronica e il file pst in formato American National Standards Institute (ANSI). Quando si invia un messaggio e-mail in formato HTML a se stessi in Outlook 2010, il corpo del messaggio di posta elettronica è vuoto.

  • È possibile scaricare una Rubrica fuori rete è superiore a 2 GB in Outlook 2010.

  • Quando si tenta di visualizzare le proprietà di un calendario condiviso in una cassetta postale condivisa, il livello di autorizzazione nella scheda autorizzazioni nella finestra di dialogo Proprietà calendario è impostato su Nessuno. Tuttavia, deve essere impostata al tempo di disponibilità, oggetto, luogo.

  • Outlook 2010 non viene avviato correttamente e non mostra tutte le finestre. Inoltre, sono in esecuzione nell'elenco attività Windows Task Manager di processi di Outlook.exe.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • L'utente configura il suo contatto per l'utilizzo di certificati diversi.

    • L'utente vengono utilizzate di questi certificati di inviare un messaggio di posta elettronica all'utente B.

    • L'utente B apre il messaggio di posta elettronica e quindi destro fa clic su Aggiungi a contatti di Outlook dal menu indirizzo di posta elettronica dell'utente.

    • L'utente utilizza un altro certificato per l'invio di un secondo messaggio di posta elettronica all'utente B.

    • L'utente B apre il secondo messaggio di posta elettronica e quindi destro fa clic su Aggiungi a contatti di Outlook dal menu indirizzo di posta elettronica dell'utente.

    • L'utente B apre il contatto dell'utente per visualizzare i certificati disponibili.


    In questo scenario, viene visualizzato un solo certificato contatto dell'utente.

  • Quando si sceglie il comando Ricerca avanzata nella scheda Strumenti di ricerca e per alcuni quindi cerca il testo in una cartella che contiene molti elementi in Outlook 2010, viene disattivato il pulsante Interrompi . Inoltre, l'icona della lente di ingrandimento non è animato.

  • Si consideri il seguente scenario. Selezionare la casella di controllo Mostra come conversazioni in Outlook 2010. Quindi, copiare due conversazioni che contengono numerosi messaggi di posta elettronica e incollarli in una cartella del file system. In questo caso, non tutti i messaggi di posta elettronica vengono copiati nella cartella del file system. Inoltre, tutti i messaggi di posta elettronica nella cartella del file system vengono visualizzati correttamente con il nome della conversazione prima le due conversazioni copiato da Outlook 2010.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Selezionare la casella di controllo Mostra come conversazioni in Outlook 2010.

    • Si fa una conversazione e scegliere Sposta. Quindi il comando Sposta sempre i messaggi in questa conversazione .

    • Si seleziona una cartella di archiviazione che viene archiviata in linea in una cartella di destinazione.

    • Viene visualizzato un messaggio di posta elettronica nella conversazione.

    • Si apre il messaggio di posta elettronica nella cartella di archiviazione.


    In questo scenario, il corpo del messaggio di posta elettronica non viene visualizzato.

  • Quando vengono impostati diversi promemoria in Outlook 2010 e chiudere tutti i promemoria, è possibile che alcuni promemoria non vengono rimossi come previsto.

  • Quando si utilizza Outlook 2010 in modalità online per cercare gli elementi nella cassetta postale dell'archivio, è Impossibile visualizzare in anteprima gli elementi nei risultati della ricerca nel riquadro di anteprima. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore nel riquadro di anteprima:

    Questo elemento non può essere visualizzato nel riquadro di lettura. Aprire l'elemento per leggerne il contenuto.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Si dispone di una cassetta postale di Exchange online

    • Passare al gruppo di ambito nella scheda ricerca in Outlook 2010.

    • Si fa clic su Tutti gli elementi di posta elettronica per la ricerca di un messaggio di posta elettronica.


    In questo scenario, il processo di ricerca è lento. Inoltre, i risultati della ricerca non includono i messaggi di posta elettronica con allegati che soddisfano i criteri di ricerca.

  • È possibile utilizzare criteri di gruppo per impostare le autorizzazioni nel riquadro informazioni in Outlook 2010.

  • Outlook 2010 rimuove le parti di formato testo normale da un messaggio di posta elettronica in formato MIME. In particolare questo problema si verifica quando il messaggio di posta elettronica contiene entrambe le parti di formato di testo normale e parti di formato HTML.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Creare una richiesta di riunione in Outlook 2010.

    • Aggiungere molti partecipanti, le cui cassette postali si trovano in archivi di cassette postali differenti su un server di Microsoft Exchange Server 2003.

    • Si fa clic su Assistente Pianificazione.


    In questo scenario, Outlook 2010 richiede molto tempo per visualizzare le informazioni sulla disponibilità dei partecipanti.

  • Outlook 2010 non funziona correttamente quando è deselezionata la casella di controllo regolare automaticamente l'orologio per l'ora legale per il sistema operativo.

  • Si supponga di riceve un messaggio di posta elettronica in Outlook 2010 è in formato MIME, che contiene un allegato UTF8 Quoted Printable. Quando si apre l'allegato, il testo dell'allegato è danneggiato.

  • Si supponga di riceve un messaggio di posta elettronica in Outlook 2010 che contiene un file di Microsoft Office. Quando si salva il file su un disco locale, il file viene salvato in modo non corretto con il flag FILE_ATTRIBUTE_TEMPORARY .

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • L'utente aggiunge un utente B come delegato dell'utente in Outlook 2010.

    • L'utente attiva l'impostazione di delegato di visualizzare gli elementi personali .

    • L'utente crea un appuntamento privato nel calendario.

    • L'utente B accede alla cassetta postale dell'utente e può essere visualizzato l'elemento appuntamento privato.

    • L'utente rimuove l'utente B come delegato dell'utente A.


    In questo scenario, l'utente B comunque possibile visualizzare l'appuntamento privato.

  • Quando si stampa, anteprima di un calendario nella visualizzazione mese in Outlook 2010, alcune parole nella riga dell'oggetto vengono separate e visualizzate su due righe.

  • Quando si crea una richiesta di riunione, aggiungere un destinatario esterno nel campo a e quindi passare alla casella dell'Assistente di pianificazione, Outlook 2010 si blocca.

  • Messaggio di 2597037 errore "operazione non riuscita" quando si tenta di prenotare una cassetta postale delle risorse da un calendario condiviso utilizzando Outlook 2010

  • 2597028 Smart card non sono supportate in Outlook 2010 quando si accede alla cassetta postale utilizzando Outlook Anywhere (RPC/HTTP)

  • 2596959 il tuo indirizzo SMTP è corretta quando si accede a Outlook 2010

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Microsoft Office 2010 o Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Elenco 2510690 di tutti i pacchetti di Office 2010 SP1

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per risolvere il problema che sono elencati in questo articolo.

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

x86

Download information

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Outlook2010-kb2597011-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6114.5000

18,895,144

19-Nov-2011

10:30


Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Outlook-x-none.msp

Non applicabile

23,690,752

18-Nov-2011

21:33


Informazioni di Outlook-x-None. msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-2010

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-2010

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

20-Jul-2011

8:09

Emsmdb32.dll

14.0.6114.5000

1,711,992

18-Nov-2011

10:40

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-2011

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-2011

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-2010

8:08

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

20-Jul-2011

8:09

Mimedir.dll

14.0.6114.5000

360,216

16-Nov-2011

16:42

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,256,368

21-Jul-2011

15:13

Olmapi32.dll

14.0.6114.5000

3,293,496

18-Nov-2011

10:40

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28.000

22-Oct-2010

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-2010

8:08

Outlmime.dll

14.0.6114.5000

524,616

16-Nov-2011

16:42

Outlook.exe

14.0.6114.5000

15,961,376

18-Nov-2011

10:40

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-2011

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-2011

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-2010

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6110.5000

309,096

02-Sep-2011

6:30

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

20-Jul-2011

8:09

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-2010

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-2010

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-2011

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-2011

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-2010

7:10


x64

Informazioni sul download

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Outlook2010-kb2597011-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6114.5000

21,814,752

19-Nov-2011

11:08


Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Outlook-x-none.msp

Non applicabile

26,372,096

18-Nov-2011

21:50


Informazioni di Outlook-x-None. msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-2010

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-2010

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

20-Jul-2011

8:48

Emsmdb32.dll

14.0.6114.5000

2,287,480

18-Nov-2011

10:41

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-2011

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-2011

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-2010

7:19

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

20-Jul-2011

8:48

Mimedir.dll

14.0.6114.5000

545,048

16-Nov-2011

21:49

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,694,640

22-Jul-2011

4:28

Olmapi32.dll

14.0.6114.5000

4,622,648

18-Nov-2011

10:41

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-2010

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-2010

7:19

Outlmime.dll

14.0.6114.5000

722,248

16-Nov-2011

21:49

Outlook.exe

14.0.6114.5000

24,618,272

18-Nov-2011

10:41

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-2011

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-2011

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-2010

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6110.5000

427,880

02-Sep-2011

6:34

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

20-Jul-2011

8:48

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-2010

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-2010

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-2011

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-2011

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-2010

6:46


Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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