Riepilogo
In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft Outlook 2010 che sono stati corretti nel pacchetto hotfix datato 13 dicembre 2011.
INTRODUZIONE
Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix
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Si consideri il seguente scenario. Per creare un evento ricorrente giornata intera e impostare la data di fine in un calendario di Microsoft SharePoint. Quindi, il calendario di SharePoint si sincronizza con Outlook 2010. In questo caso, viene visualizzata un'ulteriore istanza di evento giornata intera dopo la data di fine del calendario di Outlook 2010.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Creare una riunione ricorrente che dispone di numerosi partecipanti in Outlook 2010.
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Aggiungere riunioni alla riunione ricorrente.
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Per rimuovere un partecipante da un'istanza di riunione della riunione ricorrente.
In questo scenario, il partecipante non viene rimosso dall'area di lavoro riunioni. Inoltre, quando si invia un aggiornamento della riunione, viene visualizzato il seguente messaggio:Si sta lavorando con Outlook fuori rete. Per aggiornare i partecipanti nell'area di lavoro riunioni, è necessario disporre di una copia locale della Rubrica installato. Scaricare la Rubrica con l'opzione dettagli completi selezionata e quindi inviare l'aggiornamento della riunione oppure utilizzare Outlook in rete.
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Si supponga che si imposta un file pst come percorso di recapito predefinito per i messaggi di posta elettronica e il file pst in formato American National Standards Institute (ANSI). Quando si invia un messaggio e-mail in formato HTML a se stessi in Outlook 2010, il corpo del messaggio di posta elettronica è vuoto.
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È possibile scaricare una Rubrica fuori rete è superiore a 2 GB in Outlook 2010.
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Quando si tenta di visualizzare le proprietà di un calendario condiviso in una cassetta postale condivisa, il livello di autorizzazione nella scheda autorizzazioni nella finestra di dialogo Proprietà calendario è impostato su Nessuno. Tuttavia, deve essere impostata al tempo di disponibilità, oggetto, luogo.
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Outlook 2010 non viene avviato correttamente e non mostra tutte le finestre. Inoltre, sono in esecuzione nell'elenco attività Windows Task Manager di processi di Outlook.exe.
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Si consideri lo scenario seguente:
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L'utente configura il suo contatto per l'utilizzo di certificati diversi.
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L'utente vengono utilizzate di questi certificati di inviare un messaggio di posta elettronica all'utente B.
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L'utente B apre il messaggio di posta elettronica e quindi destro fa clic su Aggiungi a contatti di Outlook dal menu indirizzo di posta elettronica dell'utente.
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L'utente utilizza un altro certificato per l'invio di un secondo messaggio di posta elettronica all'utente B.
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L'utente B apre il secondo messaggio di posta elettronica e quindi destro fa clic su Aggiungi a contatti di Outlook dal menu indirizzo di posta elettronica dell'utente.
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L'utente B apre il contatto dell'utente per visualizzare i certificati disponibili.
In questo scenario, viene visualizzato un solo certificato contatto dell'utente. -
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Quando si sceglie il comando Ricerca avanzata nella scheda Strumenti di ricerca e per alcuni quindi cerca il testo in una cartella che contiene molti elementi in Outlook 2010, viene disattivato il pulsante Interrompi . Inoltre, l'icona della lente di ingrandimento non è animato.
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Si consideri il seguente scenario. Selezionare la casella di controllo Mostra come conversazioni in Outlook 2010. Quindi, copiare due conversazioni che contengono numerosi messaggi di posta elettronica e incollarli in una cartella del file system. In questo caso, non tutti i messaggi di posta elettronica vengono copiati nella cartella del file system. Inoltre, tutti i messaggi di posta elettronica nella cartella del file system vengono visualizzati correttamente con il nome della conversazione prima le due conversazioni copiato da Outlook 2010.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Selezionare la casella di controllo Mostra come conversazioni in Outlook 2010.
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Si fa una conversazione e scegliere Sposta. Quindi il comando Sposta sempre i messaggi in questa conversazione .
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Si seleziona una cartella di archiviazione che viene archiviata in linea in una cartella di destinazione.
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Viene visualizzato un messaggio di posta elettronica nella conversazione.
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Si apre il messaggio di posta elettronica nella cartella di archiviazione.
In questo scenario, il corpo del messaggio di posta elettronica non viene visualizzato. -
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Quando vengono impostati diversi promemoria in Outlook 2010 e chiudere tutti i promemoria, è possibile che alcuni promemoria non vengono rimossi come previsto.
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Quando si utilizza Outlook 2010 in modalità online per cercare gli elementi nella cassetta postale dell'archivio, è Impossibile visualizzare in anteprima gli elementi nei risultati della ricerca nel riquadro di anteprima. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore nel riquadro di anteprima:
Questo elemento non può essere visualizzato nel riquadro di lettura. Aprire l'elemento per leggerne il contenuto.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di una cassetta postale di Exchange online
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Passare al gruppo di ambito nella scheda ricerca in Outlook 2010.
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Si fa clic su Tutti gli elementi di posta elettronica per la ricerca di un messaggio di posta elettronica.
In questo scenario, il processo di ricerca è lento. Inoltre, i risultati della ricerca non includono i messaggi di posta elettronica con allegati che soddisfano i criteri di ricerca. -
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È possibile utilizzare criteri di gruppo per impostare le autorizzazioni nel riquadro informazioni in Outlook 2010.
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Outlook 2010 rimuove le parti di formato testo normale da un messaggio di posta elettronica in formato MIME. In particolare questo problema si verifica quando il messaggio di posta elettronica contiene entrambe le parti di formato di testo normale e parti di formato HTML.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Creare una richiesta di riunione in Outlook 2010.
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Aggiungere molti partecipanti, le cui cassette postali si trovano in archivi di cassette postali differenti su un server di Microsoft Exchange Server 2003.
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Si fa clic su Assistente Pianificazione.
In questo scenario, Outlook 2010 richiede molto tempo per visualizzare le informazioni sulla disponibilità dei partecipanti. -
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Outlook 2010 non funziona correttamente quando è deselezionata la casella di controllo regolare automaticamente l'orologio per l'ora legale per il sistema operativo.
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Si supponga di riceve un messaggio di posta elettronica in Outlook 2010 è in formato MIME, che contiene un allegato UTF8 Quoted Printable. Quando si apre l'allegato, il testo dell'allegato è danneggiato.
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Si supponga di riceve un messaggio di posta elettronica in Outlook 2010 che contiene un file di Microsoft Office. Quando si salva il file su un disco locale, il file viene salvato in modo non corretto con il flag FILE_ATTRIBUTE_TEMPORARY .
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Si consideri lo scenario seguente:
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L'utente aggiunge un utente B come delegato dell'utente in Outlook 2010.
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L'utente attiva l'impostazione di delegato di visualizzare gli elementi personali .
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L'utente crea un appuntamento privato nel calendario.
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L'utente B accede alla cassetta postale dell'utente e può essere visualizzato l'elemento appuntamento privato.
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L'utente rimuove l'utente B come delegato dell'utente A.
In questo scenario, l'utente B comunque possibile visualizzare l'appuntamento privato. -
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Quando si stampa, anteprima di un calendario nella visualizzazione mese in Outlook 2010, alcune parole nella riga dell'oggetto vengono separate e visualizzate su due righe.
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Quando si crea una richiesta di riunione, aggiungere un destinatario esterno nel campo a e quindi passare alla casella dell'Assistente di pianificazione, Outlook 2010 si blocca.
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Messaggio di 2597037 errore "operazione non riuscita" quando si tenta di prenotare una cassetta postale delle risorse da un calendario condiviso utilizzando Outlook 2010
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2597028 Smart card non sono supportate in Outlook 2010 quando si accede alla cassetta postale utilizzando Outlook Anywhere (RPC/HTTP)
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2596959 il tuo indirizzo SMTP è corretta quando si accede a Outlook 2010
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Microsoft Office 2010 o Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Elenco 2510690 di tutti i pacchetti di Office 2010 SP1
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per risolvere il problema che sono elencati in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.
x86
Download information
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597011-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
18,895,144 |
19-Nov-2011 |
10:30 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Non applicabile |
23,690,752 |
18-Nov-2011 |
21:33 |
Informazioni di Outlook-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6114.5000 |
1,711,992 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
17-Mar-2011 |
2:34 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
330,576 |
11-Feb-2011 |
16:51 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
360,216 |
16-Nov-2011 |
16:42 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,256,368 |
21-Jul-2011 |
15:13 |
Olmapi32.dll |
14.0.6114.5000 |
3,293,496 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28.000 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Outlmime.dll |
14.0.6114.5000 |
524,616 |
16-Nov-2011 |
16:42 |
Outlook.exe |
14.0.6114.5000 |
15,961,376 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
18-Mar-2011 |
15:08 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
12-Jan-2011 |
10:59 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
309,096 |
02-Sep-2011 |
6:30 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
20-Dec-2010 |
17:15 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
20-Oct-2010 |
7:10 |
x64
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597011-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
21,814,752 |
19-Nov-2011 |
11:08 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Non applicabile |
26,372,096 |
18-Nov-2011 |
21:50 |
Informazioni di Outlook-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6114.5000 |
2,287,480 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
17-Mar-2011 |
2:26 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
475,472 |
11-Feb-2011 |
17:19 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
545,048 |
16-Nov-2011 |
21:49 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,694,640 |
22-Jul-2011 |
4:28 |
Olmapi32.dll |
14.0.6114.5000 |
4,622,648 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Outlmime.dll |
14.0.6114.5000 |
722,248 |
16-Nov-2011 |
21:49 |
Outlook.exe |
14.0.6114.5000 |
24,618,272 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
18-Mar-2011 |
15:19 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
12-Jan-2011 |
11:11 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
427,880 |
02-Sep-2011 |
6:34 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
20-Dec-2010 |
20:41 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
20-Oct-2010 |
6:46 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft