Riepilogo
In questo articolo viene descritto il problema di Microsoft Lync 2010 che è stato risolto nell'aggiornamento datato luglio 2013. In questo articolo vengono fornite le seguenti informazioni sul pacchetto di aggiornamento:
-
Problemi risolti dal pacchetto di aggiornamento.
-
Prerequisiti per l'installazione del pacchetto di aggiornamento.
-
Se è necessario riavviare il computer dopo l'installazione del pacchetto di aggiornamento.
-
Se il pacchetto di aggiornamento è sostituito da eventuali altri pacchetti di aggiornamento.
-
Se è necessario apportare le modifiche del Registro di sistema.
-
I file che contiene il pacchetto di aggiornamento.
Introduzione
Problema che risolve
Resloves questo pacchetto aggiornamento il problema è documentato nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (KB):
-
2872697 errato contatto informazioni immagine o un contatto viene visualizzate quando si esegue una ricerca o si riceve un messaggio immediato in Lync 2010
Ulteriori informazioni
Informazioni sul pacchetto di aggiornamento
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. Tuttavia è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento contenente tale hotfix.
Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate di supporto potrebbero essere annullate qualora un addetto al supporto Microsoft determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Prerequisiti
Non esistono prerequisiti per l'installazione di questo pacchetto di aggiornamento.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer se alcune dipendenze in Microsoft Lync 2010 sono ancora in esecuzione quando viene applicato l'aggiornamento. Ad esempio, se si dispone di Microsoft Office Outlook o Microsoft Lync 2010 in esecuzione quando viene applicato l'aggiornamento, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento, è necessario creare la sottochiave del Registro di sistema DisableReverseNumberLookup nel percorso seguente e impostare il valore di questa sottochiave del Registro di sistema su 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
Questo aggiornamento potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo aggiornamento contiene solo i file necessari per correggere il problema indicato in questo articolo.
Dopo aver installato l'aggiornamento, la versione globale di questo aggiornamento presenta gli attributi di file o una versione successiva degli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito:
Per x86-edition di Lync 2010
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Appshapi.dll |
4.0.7577.4378 |
1,140,296 |
14-Feb-13 |
21:14 |
x86 |
|
Appshcom.dll |
4.0.7577.4378 |
282,184 |
14-Feb-13 |
21:14 |
x86 |
|
Appshvw.dll |
4.0.7577.4388 |
1,896,600 |
11-Apr-13 |
6:27 |
x86 |
|
Autohelper |
4.0.7577.253 |
38,672 |
30-Mar-11 |
17:45 |
Non applicabile |
|
Communicatorexe |
4.0.7577.4403 |
######### |
19-Jul-13 |
10:07 |
x86 |
|
Crecplayerresexe |
4.0.7577.4403 |
600,224 |
19-Jul-13 |
10:04 |
x86 |
|
File_communicator.exe.manifest |
Non applicabile |
1,185 |
22-Mar-13 |
12:08 |
Non applicabile |
|
File_cures.dll |
4.0.7577.4398 |
673,432 |
27-Jun-13 |
7:41 |
x86 |
|
File_meetingjoinaxoc |
4.0.7577.4403 |
51,880 |
19-Jul-13 |
10:04 |
Non applicabile |
|
File_npmeetingjoinpluginoc.dll |
4.0.7577.4403 |
32,440 |
19-Jul-13 |
10:04 |
x86 |
|
File_ucaddin.dll |
4.0.7577.4403 |
910,488 |
19-Jul-13 |
10:05 |
x86 |
|
Ocpptview.dll |
4.0.7577.4103 |
2,072,144 |
11-Jun-12 |
12:59 |
x86 |
|
Ocpubmgrexe |
4.0.7577.4403 |
2,371,744 |
19-Jul-13 |
10:05 |
x86 |
|
Ocrecdll |
4.0.7577.4403 |
791,704 |
19-Jul-13 |
10:05 |
x86 |
|
Ogl.dll |
4.0.7577.4392 |
1,706,640 |
30-May-13 |
7:51 |
x86 |
|
Playback_annotationcontrols_dll |
4.0.7577.4087 |
340,840 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Playback_annotationtextmerge_dll |
4.0.7577.4087 |
172,840 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Playback_coreplaybackengine_dll |
4.0.7577.4087 |
1,358,632 |
24-Mar-12 |
11:40 |
x86 |
|
Playback_logging_dll |
4.0.7577.4087 |
167,768 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Playback_oc3playbackapplication_dll |
4.0.7577.4087 |
163,632 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Playback_uc_ui_utilities_dll |
4.0.7577.4087 |
166,232 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Rtmpltfm_dll |
4.0.7577.4403 |
6,417,568 |
19-Jul-13 |
10:04 |
x86 |
|
Saext.dll |
4.0.7577.253 |
319,752 |
30-Mar-11 |
17:43 |
x86 |
|
Sqmapidll |
6.0.6000.16386 |
141,064 |
9-Feb-11 |
20:28 |
x86 |
|
Uccp_dll |
4.0.7577.4398 |
5,957,272 |
27-Jun-13 |
7:43 |
x86 |
|
Ucdll |
4.0.7577.4403 |
######### |
19-Jul-13 |
10:23 |
x86 |
|
Ucmapiexe |
4.0.7577.4087 |
647,440 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Xceedzip.dll |
6.5.10316.0 |
634,560 |
16-May-12 |
3:39 |
x86 |
Per l'edizione x64 Lync 2010
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Appshapi.dll |
4.0.7577.4378 |
1,140,296 |
14-Feb-13 |
21:14 |
x86 |
|
Appshcom.dll |
4.0.7577.4378 |
282,184 |
14-Feb-13 |
21:14 |
x86 |
|
Appshvw.dll |
4.0.7577.4388 |
1,896,600 |
11-Apr-13 |
6:27 |
x86 |
|
Autohelper |
4.0.7577.253 |
38,672 |
30-Mar-11 |
17:45 |
Non applicabile |
|
Communicatorexe |
4.0.7577.4403 |
######### |
19-Jul-13 |
10:07 |
x86 |
|
Crecplayerresexe |
4.0.7577.4403 |
600,224 |
19-Jul-13 |
10:04 |
x86 |
|
File_communicator.exe.manifest |
Non applicabile |
1,185 |
22-Mar-13 |
12:08 |
Non applicabile |
|
File_cures.dll |
4.0.7577.4398 |
673,432 |
27-Jun-13 |
7:41 |
x86 |
|
File_meetingjoinaxoc |
4.0.7577.4403 |
51,880 |
19-Jul-13 |
10:04 |
Non applicabile |
|
File_meetingjoinaxoc64 |
4.0.7577.4403 |
294,568 |
19-Jul-13 |
11:18 |
Non applicabile |
|
File_npmeetingjoinpluginoc.dll |
4.0.7577.4403 |
32,440 |
19-Jul-13 |
10:04 |
x86 |
|
File_ucaddin.dll |
4.0.7577.4403 |
910,488 |
19-Jul-13 |
10:05 |
x86 |
|
File_x64_ucaddin.dll |
4.0.7577.4403 |
1,514,136 |
19-Jul-13 |
11:18 |
x64 |
|
Ocpptview.dll |
4.0.7577.4103 |
2,072,144 |
11-Jun-12 |
12:59 |
x86 |
|
Ocpubmgrexe |
4.0.7577.4403 |
2,371,744 |
19-Jul-13 |
10:05 |
x86 |
|
Ocrecdll |
4.0.7577.4403 |
791,704 |
19-Jul-13 |
10:05 |
x86 |
|
Ogl.dll |
4.0.7577.4392 |
1,706,640 |
30-May-13 |
7:51 |
x86 |
|
Playback_annotationcontrols_dll |
4.0.7577.4087 |
340,840 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Playback_annotationtextmerge_dll |
4.0.7577.4087 |
172,840 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Playback_coreplaybackengine_dll |
4.0.7577.4087 |
1,358,632 |
24-Mar-12 |
11:40 |
x86 |
|
Playback_logging_dll |
4.0.7577.4087 |
167,768 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Playback_oc3playbackapplication_dll |
4.0.7577.4087 |
163,632 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Playback_uc_ui_utilities_dll |
4.0.7577.4087 |
166,232 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Rtmpltfm_dll |
4.0.7577.4403 |
6,417,568 |
19-Jul-13 |
10:04 |
x86 |
|
Saext.dll |
4.0.7577.253 |
319,752 |
30-Mar-11 |
17:43 |
x86 |
|
Sqmapidll |
6.0.6000.16386 |
141,064 |
9-Feb-11 |
20:28 |
x86 |
|
Uccp_dll |
4.0.7577.4398 |
5,957,272 |
27-Jun-13 |
7:43 |
x86 |
|
Ucdll |
4.0.7577.4403 |
######### |
19-Jul-13 |
10:23 |
x86 |
|
Ucmapi64exe |
4.0.7577.4087 |
2,448,656 |
24-Mar-12 |
12:23 |
x64 |
|
Ucmapiexe |
4.0.7577.4087 |
647,440 |
24-Mar-12 |
11:42 |
x86 |
|
Xceedzip.dll |
6.5.10316.0 |
634,560 |
16-May-12 |
3:39 |
x86 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
