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Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi risolti nell'aggiornamento rapido per Lync per Mac 2011 datato aprile 2013.

Introduzione

Problemi risolti dall'aggiornamento

L'hotfix corregge i seguenti problemi:

  • 2837047 messaggio di errore quando si tenta di partecipare a una riunione in linea su un Lync per Mac 2011 periferica

  • 2837048 la condivisione del desktop o la sessione di condivisione video si disconnette quando si utilizza Lync per Mac 2011

Ulteriori informazioni

Come ottenere l'aggiornamento

Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. Tuttavia è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Pertanto, se il problema non causa gravi difficoltà, consiglia di attendere la successiva contenente questo hotfix.

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate di supporto potrebbero essere annullate qualora un addetto al supporto Microsoft determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.

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