Documenti di Office si bloccano quando si salva attraverso una rete lenta su un computer Windows di dominio

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un dominio che è attivata la funzionalità nel centro di amministrazione di Active Directory.

  • Si dispone di un computer di dominio che esegue Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 o Windows Server 2012.

  • Un documento di Microsoft Office si trova su un server definito FCI infrastruttura di classificazione File.

  • Si tenta di aggiornare e salvare il documento tramite una rete lenta.

In questo scenario, il documento si blocca per circa un minuto prima che venga salvato. Le successive operazioni durante la successiva di salvataggio otto ore non si verificano ritardi. Tuttavia, vi sarà un ritardo ogni otto ore.

Causa

Questo problema si verifica perché l'API di classificazione di File è in fase di sincronizzazione quando le applicazioni di Office, eseguire le operazioni di salvataggio.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo del novembre 2014:

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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