Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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L'applicazione di Routing di Microsoft Exchange Unified Messaging (UM) sul server Survivable Branch Appliance (SBA) non risponde e viene disconnesso. Inoltre, i seguenti eventi vengono registrati sui server SBA a causa del carico pesante:
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I server di messaggistica unificata di Exchange vengono rimossi dall'elenco di Host autorizzato del SBA.
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Dopo qualche tempo, l'applicazione di messaggistica unificata di Routing di Exchange è automaticamente attivato e registrato.
In questo scenario, gli utenti che sono ospitati sui server SBA non lasciano messaggi vocali.
Causa
Questo problema si verifica perché i server di messaggistica unificata di Exchange non vengono ripristinati automaticamente all'elenco di Server Trusted del SBA dopo il ripristino di un'applicazione di messaggistica unificata di Routing di Exchange dopo un'interruzione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il 2016 agosto cumulativo aggiornamento 5.0.8308.965 per Lync Server 2013.