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Riepilogo

In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando si copia un volume di sola lettura in Windows 8.1 o Windows Server 2012. Estrarre il prerequisito prima di installare questo hotfix.

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

  • Si tenta di copiare un volume di sola lettura. Ad esempio, si copia un backup del servizio Copia Shadow del Volume (VSS) in una directory locale.

  • Quindi, il sistema esegue il metodo COPY_FILE_NOBUFFERING per chiamare la funzione CopyFileEx .

In questo scenario, si verifica l'errore ERROR_INVALID_PARAMETER e la copia non riesce.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è innanzitutto necessario installare l'aggiornamento 2919355 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento aprile 2014

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.3.9600.17109

1,679,192

26-Apr-2014

20:15

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.3.9600.17109

2,012,504

26-Apr-2014

22:07

x64

Per Windows RT 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.3.9600.17109

1,492,832

26-Apr-2014

16:46

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Quando il file di origine è sufficientemente grande, la funzione BaseCopyStream tenta di eseguire un processo di copia di Offload. Tuttavia, quando si tenta di copiare una copia di backup VSS dall'unità locale in una directory locale, il comando di Offload lettura ha esito negativo. La funzione BaseCopyStream , tenta di ripristinare i puntatori a file di maniglie per eseguire una copia normale. In questo caso, la chiamata SetFilePointer sul file VSS non riesce con l'errore STATUS_MEDIA_WRITE_PROTECTED, poiché il volume è di sola lettura.

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Nome del file

X86_f347473d9d4307777d486966a095d0eb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_5507d9312dfad080.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

692

Data (UTC)

27-Apr-2014

Ora (UTC)

04:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_3b6c5482383fed4f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

16,005

Data (UTC)

26-Apr-2014

Ora (UTC)

20:34

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome del file

Amd64_6b503e768c5f2e9f2cde23a37d27b94e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_50b5a23310c1145a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

27-Apr-2014

Ora (UTC)

04:11

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_978af005f09d5e85.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

16,011

Data (UTC)

26-Apr-2014

Ora (UTC)

22:44

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per Windows RT 8.1

Nome del file

Arm_c847f66c412bc1ccfb7f73346138e194_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_257485b768d77ed4.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

692

Data (UTC)

27-Apr-2014

Ora (UTC)

04:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_3b6ec6da383d0c15.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

16,005

Data (UTC)

26-Apr-2014

Ora (UTC)

17:07

Piattaforma

Non applicabile


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