Sintomi
Quando si utilizza Microsoft Excel Web App per aprire un foglio di lavoro contiene uno o più applicazioni per Office, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Non viene effettuata una connessione al server di catalogo per questa applicazione.
Causa
Questo problema si verifica perché l'URL del server di catalogo errato.
Risoluzione
Esistono due possibili configurazioni per Microsoft Office Web Apps Server 2013 e Microsoft SharePoint Server 2013.
Office Web Apps Server 2013
Per risolvere questo problema, applicare l'aggiornamento KB2920737 per Office Web Apps Server 2013. Questo aggiornamento è disponibile solo per l'installazione da Microsoft Download Center e download manuale.
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus utilizzando il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato reso disponibile. Il file è archiviato in server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate ad esso.
Nota: Questo aggiornamento ha un prerequisito. Per installare questo aggiornamento, vedere applicare gli aggiornamenti software per Server di Office Web Apps.
SharePoint Server 2013Per risolvere questo problema, applicare l'aggiornamento KB2920760 per SharePoint Server 2013. Questo aggiornamento è disponibile solo per l'installazione da Microsoft Download Center e download manuale.
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus utilizzando il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato reso disponibile. Il file è archiviato in server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate ad esso.
Nota: Questo aggiornamento ha un prerequisito.
Informazioni sull'aggiornamento
Informazioni sul riavvioPotrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere installato questo aggiornamento.
Prerequisito
Office Web Apps Server 2013
Per applicare questo aggiornamento, è necessario disporre di Microsoft SharePoint Server 2013 è installato Office Web Apps Server 2013 o Microsoft Office Web Apps Server 2013 Service Pack 1 installato.
SharePoint Server 2013Per applicare questo aggiornamento, è necessario disporre dell'aggiornamento aggiornamento 12 marzo 2013 per SharePoint Server 2013 (KB2767999) o Microsoft SharePoint Server 2013 Service Pack 1 installato.
Nota: Questo aggiornamento si applica alle configurazioni di Microsoft SharePoint che non dispongono di Office Web Apps Server 2013. Necessario un aggiornamento separato per correggere il Visualizzatore di Excel per Microsoft SharePoint Server.
Ulteriori informazioni
Dopo avere applicato l'aggiornamento KB2920737 per Office Web Apps Server 2013 o KB2920760 per SharePoint Server 2013, si viene reindirizzati al collegamento corretto (http://store.office.com) anziché il collegamento indicato (http://office.microsoft.com).
Riferimenti
Vedere le informazioni sulla terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft. Sul Sito Office System TechCenter sono l'aggiornamenti amministrativi e le risorse di distribuzione strategiche per tutte le versioni di Office.
