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Quando si prova ad avviare un'applicazione di Office o si prova ad aprire un documento di Office, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
C:\windows\system32\msvcp140.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Error status 0xc000012f
Il nome del file può essere diverso, ma il codice di errore è 0xC000012F.
Risoluzione
Per risolvere il problema, provare a eseguire la procedura seguente:
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Verificare la disponibilità degli aggiornamenti più recenti di Windows. Fare clic sul pulsante Start o sul tasto Windows sulla tastiera e digitare Controlla aggiornamenti per accedere rapidamente a tale finestra di dialogo.
Se non risolve il problema, provare:
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Ripristino rapido di Office. Fare clic sul pulsante Start o sul tasto Windows sulla tastiera e digitare programmi per ottenere lo strumento Aggiungi o Rimuovi programmi . Trovare Microsoft Office nell'elenco e fare clic su modifica (o modifica se si è in una versione precedente di Windows) e quindi selezionare ripristino rapido.
Se non risolve il problema, provare:
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Disinstallare e reinstallare Office seguendo la procedura descritta in disinstallare Office da un PC.
Se non risolve il problema, provare:
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Reinstallare i file DLL eseguendo il download e l'installazione di Visual C++ ridistribuibile per Visual Studio.