Errore "Il motore di ricerca di Windows è attualmente disabilitato" anche se è abilitato il servizio HyperW7Svc

Sintomi

In Microsoft Outlook, venga visualizzato il seguente messaggio di errore.

Nota: Questa finestra di dialogo non viene visualizzata se è stata selezionata la casella di controllo non visualizzare più questo messaggio . Quando viene visualizzato questo messaggio, una query di ricerca non trova tutti gli elementi previsti.

Causa

Questo problema si verifica se il servizio HyperW7Svc viene modificato lo stato del servizio Windows Search da automatico su disabilitato.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, disinstallare il software che è installato il servizio HyperW7Svc. In alternativa, è possibile provare a modificare l'impostazione del Tipo di avvio servizio HyperW7Svc su disabilitato invece di disinstallarla.

Ulteriori informazioni

Quando il servizio Windows Search è disabilitato, viene registrato il seguente evento di sistema:

ID evento: 7040origine: Gestione controllo serviziDescrizione: il tipo di avvio del servizio Windows Search è stato modificato dall'avvio automatico su disabilitato