Errore "Impossibile accedere al file" quando si aprono file da server NFS in Windows Server 2008 R2 SP1

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispongano di due nodi in un cluster che esegue Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

  • Si installa Microsoft Services per Network File System (NFS).

  • Il servizio NFS failover e il failback al nodo proprietario avrà esito negativo.

In questo scenario, l'accesso al file negato dal server NFS e viene visualizzato il messaggio di errore analogo al seguente:


Il processo non può accedere al file perché è utilizzato da un altro processo

Informazioni sull'hotfix

Importante Non installare un language pack dopo aver installato questo hotfix. In tal caso, non verranno applicate le modifiche specifiche della lingua dell'aggiornamento rapido e sarà necessario reinstallare l'aggiornamento rapido. Per ulteriori informazioni, vedere .

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario installare .

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows Server 2008 R2

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760 domanda 1.22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msnfsflt.mof

Non applicabile

4,460

09-Jul-2013

06:37

Non applicabile

Msnfsflt.sys

6.1.7601.22998

31,232

12-Mar-2015

02:03

x64

Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

3,001

12-Mar-2015

03:37

Non applicabile

Nfssvc.exe

6.1.7601.22998

41,472

12-Mar-2015

03:21

x64

Nfssvr.mof

Non applicabile

6,195

09-Jul-2013

06:37

Non applicabile

Nfssvr.sys

6.1.7601.22998

737,792

12-Mar-2015

02:04

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msnfsflt.mof

Non applicabile

4,460

09-Jul-2013

06:36

Non applicabile

Msnfsflt.sys

6.1.7601.22998

70,656

12-Mar-2015

01:15

IA-64

Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

3,001

12-Mar-2015

02:23

Non applicabile

Nfssvc.exe

6.1.7601.22998

91,136

12-Mar-2015

02:08

IA-64

Nfssvr.mof

Non applicabile

6,195

09-Jul-2013

06:36

Non applicabile

Nfssvr.sys

6.1.7601.22998

1,594,368

12-Mar-2015

01:17

IA-64

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_2aa6b2e7fb2656c04d583d5510796934_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_58d906a16781811d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

06:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_ba01bb6037463303.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

39,569

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

03:43

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Ia64_f42ee65a78f6f2cd07bc42c8f20385a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_e13d41a774e8e357.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

704

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

06:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5de4c3d27ee6cac9.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

39,567

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

03:10

Piattaforma

Non applicabile

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Causa

Questo problema si verifica perché il driver msnfsflt non è collegato al volume condiviso dopo il servizio NFS failover.

Riferimenti

Vedere la utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×