Sintomi
In Microsoft Outlook 2016 per Mac, viene scritto un nuovo messaggio di posta elettronica crittografata indirizzato a un utente nell'elenco indirizzi globale (GAL). Quando si fa clic su Invia, viene visualizzato il seguente messaggio di errore e non invia il messaggio di posta elettronica:
Messaggio non è stato salvato.
Causa
Questo problema può verificarsi quando il nome del destinatario del messaggio di posta elettronica dell'elenco indirizzi globale è diverso dal nome sul certificato maiuscole e minuscole.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, è necessario immettere manualmente l'indirizzo di posta elettronica completo del destinatario anziché selezionandoli dall'elenco indirizzi globale.