Contenuto techknowledge
Errore di problema : "Impossibile trovare la chiave nel Registro di sistema" si verifica quando si
aggiunge una destinazione a Integration Manager 7.0. Le integrazioni di esempio esistenti funzionano, tuttavia, non è possibile creare nuove integrazioni. Quando si prova ad aggiungere la destinazione, si verifica l'errore. Questo errore si verifica anche quando si fa clic su Guida | Informazioni su Integration Manager.
Risoluzione
Integration Manager dovrà essere reinstallato per evitare che l'errore si sposi.
1. Eseguire una copia di backup del file IM.MDB. Si tratta dei file che contengono le informazioni sull'integrazione.
2. Disinstallare Integration Manager e tutti gli adattatori da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.Quindi rinominare la cartella IM.DIC e messaggistica istantanea. Il file IM.DIC si trova nella directory Dynamics locale.
3.Rimuovere le chiavi seguenti dal Registro di sistema, se presenti:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\Integration Manager
4.Installare Integration Manager 7.0. Durante l'installazione, selezionare TUTTI gli adattatori, ad eccezione degli adattatori Siebel. È necessario installare tutti gli altri adattatori. Possono essere rimossi singolarmente in un secondo momento.
5. Riavviare la workstation anche se non viene richiesto di farlo. Dopo il riavvio del computer, le destinazioni dovrebbero essere aggiunte in Integration Manager senza errori.
6. Gli adattatori indesiderati possono essere rimossi dal Pannello di controllo e selezionando gli adattatori indesiderati. È consigliabile rimuovere gli adattatori 6.0 per evitare confusione durante la creazione di nuove integrazioni per la versione 7.0.
Questo articolo è stato ID documento TechKnowledge:27519
