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Sintomi

In un dispositivo Microsoft Surface Laptop 3, viene visualizzato uno o entrambi i seguenti messaggi di errore:

Arrestare 0x0000000010D Violazione WDF in UcmUcSICx.sys

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Stato: 0xc0000001

Causa

Questo problema può verificarsi se si esegui una delle seguenti operazioni:

Risoluzione

Per entrambi gli scenari offline e online, assicurati che l'immagine contenga l'aggiornamento seguente:

17 agosto 2019 - KB4512534 (OS Build 17763.720)

È possibile aggiungere l'aggiornamento utilizzando il comando di Gestione egestione e modifica distribuzione appropriato.

Importante Per gli scenari online, assicurarsi di installare l'aggiornamento KB4512534 prima di installare i driver dal pacchetto MSI.

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