Sintomi
Si supponga che attiva una peer-to-peer (P2P) videochiamata in Skype Microsoft per aziende e che esegue Citrix in tempo reale Optimization Pack 2.0. Quando un utente remoto aggiunge un terzo utente per la chiamata, la finestra di conversazione della chiamata diventa blu. In alternativa, quando si accetta una seconda chiamata video P2P, la finestra video che contiene la propria immagine diventa blu.
Nota: Potrebbero esserci altri scenari che rendono la finestra di conversazione Vai blu. Alcuni di questi sono stati risolti da Citrix.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il 9 febbraio 2016 aggiornamento (KB3114732) per Lync 2013 (Skype per Business).
Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015. Citrix in tempo reale Optimization Pack 2.0 richiede di Skype per client aziendali.