Sintomi
Durante la riproduzione audio su un dispositivo di superficie 3, possono verificarsi distorsioni o rumore un varie.
Causa
Questo problema si verifica a causa di un problema del driver audio del dispositivo di superficie 3.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Un aggiornamento supportato è disponibile da Microsoft Download Center. Per risolvere questo problema, installare il seguente file dal sito Web di Microsoft Surface 3 Wi-Fi :
Surface3_WiFi_Win10_151109_1.msi
Prerequisiti
Non esistono prerequisiti per applicare questo aggiornamento.
Informazioni sul riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo di superficie 3 dopo aver applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione
Questo aggiornamento non sostituisce alcun aggiornamento precedentemente rilasciato.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
