Applies ToForefront Unified Access Gateway 2010

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Configurare Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 per accettare gli accessi di nome principale (UPN) degli utenti.

  • Domini di tutte le foreste sono gestiti da un repository.

  • Si tenta di accedere al portale Unified Access Gateway da un dominio in un insieme di strutture trusted utilizzando il formato UPN.

In questo scenario, viene visualizzato un messaggio di errore "Autenticazione non riuscita". Tuttavia, se si specificano le credenziali di accesso utilizzando il formato del nome di account SAM, è possibile registrare correttamente. Inoltre, altri utenti da un dominio dell'insieme di strutture di Unified Access Gateway possono accedere utilizzando il formato UPN.

Causa

Questo problema si verifica quando Unified Access Gateway non è in grado di convertire il nome UPN nel formato del nome account Gestione account di protezione (SAM).

Risoluzione

Questo problema Rollup 1 per Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, accedere al portale Unified Access Gateway utilizzando il nome di account SAM o creare un archivio di autenticazione distinti per il dominio nella foresta trusted. Gli utenti dell'insieme di strutture remoto, quindi è necessario selezionare il repository per il nuovo dominio nell'elenco a discesa nella pagina di accesso.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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