Sintomi
Dopo un sistema di Windows Vista o un sistema viene eseguito continuamente per 30-45 giorni di Windows Server 2008, i contatori di prestazioni di Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 interrompere l'aggiornamento. Pertanto, non è possibile raccogliere dati sulle prestazioni di IIS 7.0 utilizzando Monitoraggio affidabilità e prestazioni. Inoltre, nel Visualizzatore eventi viene registrato un evento di applicazione analogo al seguente:
Causa
Questo problema si verifica a causa di una logica di ottimizzazione che è stata introdotta in IIS 7.0. Questa logica ignora le richieste di contatore di prestazioni in coda quando il timestamp delle richieste in coda le prestazioni del contatore sono inferiori ai timestamp del contatore di prestazioni nella memoria condivisa.
IIS 7.0 utilizza l'API di Win32 GetTickCount per ottenere i valori di indicatore di data e ora per le richieste di contatore di prestazioni in coda e i dati del contatore di prestazioni nella memoria condivisa. Questi valori di indicatore di data e ora vengono memorizzati come valori DWORD e vengono reimpostati su zero se il sistema viene eseguito continuamente per 49,7 giorni.
Dopo il timestamp del valore di una richiesta viene reimpostato a zero, l'ora in cui il valore di timestamp di una richiesta è sempre minore del timestamp nella memoria condivisa. Pertanto, la richiesta viene ignorata e i contatori di prestazioni di IIS interrompere l'aggiornamento.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix è necessario disporre di Windows Vista o Windows Server 2008.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2008 e di Windows Vista, versioni basate su x86
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iisw3adm.dll |
7.0.6001.22258 |
371,712 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
|
W3tp.dll |
7.0.6001.22258 |
15,872 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
|
W3wphost.dll |
7.0.6001.22258 |
46,592 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
|
Wbhstipm.dll |
7.0.6001.22258 |
24,064 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
|
Wbhst_pm.dll |
7.0.6001.22258 |
22,528 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
Windows Server 2008 e di Windows Vista, versioni basate su x64
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iisw3adm.dll |
7.0.6001.22258 |
425,472 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
|
W3tp.dll |
7.0.6001.22258 |
18,432 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
|
W3wphost.dll |
7.0.6001.22258 |
50,176 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
|
Wbhstipm.dll |
7.0.6001.22258 |
28,672 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
|
Wbhst_pm.dll |
7.0.6001.22258 |
24,064 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
Windows Server 2008 e di Windows Vista, versioni architettura Itanium
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iisw3adm.dll |
7.0.6001.22258 |
892,416 |
05-Sep-2008 |
06:20 |
IA-64 |
|
W3tp.dll |
7.0.6001.22258 |
37,376 |
05-Sep-2008 |
06:29 |
IA-64 |
|
W3wphost.dll |
7.0.6001.22258 |
117,760 |
05-Sep-2008 |
06:29 |
IA-64 |
|
Wbhstipm.dll |
7.0.6001.22258 |
62,464 |
05-Sep-2008 |
06:29 |
IA-64 |
|
Wbhst_pm.dll |
7.0.6001.22258 |
59,392 |
05-Sep-2008 |
06:29 |
IA-64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sui contatori delle prestazioni di IIS 7.0, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc735258.aspxPer ulteriori informazioni sulla funzione GetTickCount , visitare il seguente sito Web Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms724408.aspxPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
