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In questo articolo riguarda tutte le aree di Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Sintomi

Quando si apre il modulo dettagli cliente in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 è visualizzato un messaggio di errore "Si sta per eliminare un record in clienti".


Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics tramite telefono utilizzando questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, passare a uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti

https://mbs.microsoft.com/customerso urce/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sull'installazione

Per informazioni su come installare questo hotfix, vedere come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX .

Prerequisiti

È necessario avere installato questo hotfix di Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).

Questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Aximpactanalysis.exe

Non applicabile

60,672

04-Sep-2012

21:13

x86

Axupdate.exe

Non applicabile

60,656

04-Sep-2012

21:13

x86

Licensetermsar.rtf

Non applicabile

2,170

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermscs.rtf

Non applicabile

91,099

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsda.rtf

Non applicabile

101,043

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsde.rtf

Non applicabile

116,496

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsen.rtf

Non applicabile

110,067

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermses.rtf

Non applicabile

96,850

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermset.rtf

Non applicabile

102,778

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsfi.rtf

Non applicabile

105,989

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsfr.rtf

Non applicabile

129,869

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermshe-il.rtf

Non applicabile

43,376

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermshu.rtf

Non applicabile

92,863

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsis.rtf

Non applicabile

36,275

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsit.rtf

Non applicabile

114,947

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsja.rtf

Non applicabile

105,778

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermslt.rtf

Non applicabile

122,400

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermslv.rtf

Non applicabile

105,289

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsnb-no.rtf

Non applicabile

115,558

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsnl.rtf

Non applicabile

109,756

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermspt-br.rtf

Non applicabile

101,382

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsru.rtf

Non applicabile

148,307

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermssv.rtf

Non applicabile

115,138

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermsth.rtf

Non applicabile

153,644

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermstr.rtf

Non applicabile

104,210

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Licensetermszh-hans.rtf

Non applicabile

99,131

19-Jul-2012

06:00

Non applicabile

Clientoba32.msp

Non applicabile

17,301,504

28-Nov-2012

19:06

Non applicabile

Clientoba64.msp

Non applicabile

17,301,504

28-Nov-2012

19:06

Non applicabile

Components32.msp

Non applicabile

1,646,592

28-Nov-2012

19:06

Non applicabile

Components64.msp

Non applicabile

1,646,592

28-Nov-2012

19:06

Non applicabile

Objectserver32.msp

Non applicabile

6,004,736

28-Nov-2012

19:06

Non applicabile

Objectserver64.msp

Non applicabile

8,003,584

28-Nov-2012

19:06

Non applicabile

Setupsupport32.msp

Non applicabile

606,208

28-Nov-2012

19:06

Non applicabile

Setupsupport64.msp

Non applicabile

606,208

28-Nov-2012

19:06

Non applicabile

Axsetupsp.exe

6.2.73.8303

1,382,640

04-Sep-2012

21:13

x86

Axutillib.dll

6.2.71.101

834,240

28-Nov-2012

19:11

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.73.8303

37,168

04-Sep-2012

21:13

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-2012

06:00

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

19-Jul-2012

06:00

x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .

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