Che cos'è l'apprendimento personalizzato per Microsoft 365 ?
La formazione personalizzata per Microsoft 365 (in precedenza Microsoft Training Services) è una soluzione di apprendimento digitale personalizzata che consente ai clienti di trasformare le proprie organizzazioni. Offre:
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Contenuti personalizzabili e flessibili: gli amministratori scelgono di nascondere o visualizzare i contenuti in base al loro ambiente o di creare playlist personalizzate adatte alle esigenze esclusive della propria organizzazione. Gli utenti finali fanno le proprie playlist e le condividono con i colleghi.
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Contenuto sempre aggiornato: il contenuto dell'apprendimento viene continuamente rinnovato, consentendo alle organizzazioni di offrire una raccolta di formazione aggiornata per gli utenti finali ed evitare il fastidio di dover apportare le modifiche.
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Formazione per Microsoft teams: il servizio offre il Toolkit Microsoft teams completo per l'esperienza di lavoro in team.
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Strumenti di misura (funzionalità future): la gestione acquisirà informazioni importanti sulla formazione utilizzata nell'organizzazione.
Come funziona?
L'apprendimento personalizzato per Microsoft 365 fornisce contenuto di formazione da un archivio di contenuti ospitati sul Web a una Web part nel sito di comunicazione di SharePoint del cliente. Nuovo contenuto aggiornato viene continuamente aggiunto da Microsoft tramite una soluzione Content Store e gli amministratori dell'organizzazione e gli utenti finali possono creare percorsi di contenuto e playlist archiviati localmente in elenchi di SharePoint.
Cosa abbiamo imparato finora?
Fino a oggi, 25 organizzazioni hanno partecipato alla fase pre-pilota, contribuendo allo sviluppo e alla verifica della soluzione. Abbiamo imparato che i clienti affrontano tre sfide principali per addestrare i loro dipendenti ad usare le app e i servizi Microsoft:
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Personalizzazione del contenuto di formazione per soddisfare le esigenze del proprio ambiente
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Mantenere aggiornati i contenuti di formazione
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Misurazione dei risultati degli sforzi di formazione
Quali sono i feedback dei clienti pre-pilota?
Finora i clienti sono molto soddisfatti dell'esperienza. Ecco alcune testimonianze:
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"Questo mi salverà un sacco di tempo". Responsabile comunicazioni e formazione
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"Il sito è stato installato in un ambiente DEV. Mi piace un sacco. Questo è quello che stavo aspettando. " Architetto soluzione Senior
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"Quando io e Stephanie abbiamo raccontato il resto del problema, sono stati ascoltati applausi in tutto il mondo. Scherzi a parte, il loro programma di Microsoft 365 piombo in India era estatico ". Provider di servizi di supporto
Quando verrà avviata la soluzione?
L'apprendimento personalizzato per Microsoft 365 sarà disponibile come pilota gestito nell'anno del calendario di 2018 (Q1 della 2019 fiscale di Microsoft). La data di rilascio di destinazione corrente per la soluzione è Q1 dell'anno di calendario di 2019.
Cosa succede con il Toolkit per il lavoro in team? Come è stato integrato nell'apprendimento personalizzato per Microsoft 365 ?
Il Toolkit per l'esperienza di lavoro in team sarà ancora disponibile, ma verrà recapitato tramite l'apprendimento personalizzato per Microsoft 365, non come entità di contenuto separata.
In che modo l'apprendimento personalizzato per Microsoft 365 confronta con le offerte partner di aziende che forniscono servizi di formazione aziendale?
Un certo numero di partner Microsoft esistenti offre soluzioni di formazione per Microsoft 365 e Windows 10. Molti di questi partner offrono servizi Premium che superano le funzionalità di apprendimento personalizzato per Microsoft 365, offrendo un valore univoco e accattivante che aiuta ulteriormente i clienti ad adottare la tecnologia Microsoft. Le funzionalità partner esclusive possono includere la progettazione di corsi personalizzati, la progettazione con istruttore, gamification, l'analisi comportamentale degli utenti, le caratteristiche di comunicazione e coinvolgimento estese e il supporto Live.
Quando si considera quale soluzione di formazione adottare, i clienti dovrebbero prendere in considerazione le proprie esigenze, la sequenza temporale e il preventivo. È anche possibile adottare l'apprendimento personalizzato per Microsoft 365 in combinazione con le offerte per i partner di formazione.
È possibile programmare una chiamata con il cliente per dare loro un'anteprima e/o fornire materiali aggiuntivi prima del lancio pilota?
Considerata la risposta travolgente all'annuncio pilota, non siamo in grado di incontrarci con clienti, Microsoft ETP o fornitori mentre completiamo la compilazione del progetto pilota. Apprezziamo la tua pazienza e l'interesse a partecipare al progetto pilota.
È possibile ottenere una demo della soluzione?
Purtroppo non siamo in grado di fornire demo della soluzione mentre sviluppiamo il progetto pilota. Vedere di seguito per le schermate concettuali.
Ho altre domande. Con chi posso parlare?
Continueremo ad aggiornare questa pagina delle domande frequenti come i piani si fondono, quindi controlla gli aggiornamenti. Potremo anche essere in contatto con tutti gli utenti della lista d'attesa con altri dettagli man mano che ci avviciniamo alla disponibilità generale della soluzione.
