PROBLEMA
Gli utenti in un ambiente di Microsoft Exchange Online Protection ricevono un rapporto di mancato recapito quando inviano messaggi di posta elettronica a un destinatario il cui ambiente di messaggistica usa il servizio UCEPROTECT per la sicurezza della posta.
CAUSA
Questo problema si verifica se viene aggiunto un indirizzo IP Exchange Online Protection in uscita all'elenco di indirizzi IP bloccati UCEPROTECT.
SOLUZIONE
La causa del problema è nell'elenco di blocchi UCEPROTECT e la risoluzione deve essere indirizzata a UCEPROTECT. Pertanto, è consigliabile contattare UCEPROTECT.
Le seguenti indicazioni vengono fornite così come sono e senza alcuna garanzia per risolvere i rifiuti imprevisti di posta elettronica da parte di ambienti destinatari che utilizzano il servizio UCEPROTECT come elenco di blocco.
Per risolvere il problema, prova quanto segue. Se il sistema di messaggistica del destinatario utilizza l'elenco di indirizzi bloccati UCEPROTECT, contattare l'amministratore della posta elettronica del destinatario per aggiungere il seguente Exchange Online Protection indirizzi IP del server perimetrale in uscita a un elenco di indirizzi consentiti per ignorare i controlli UCEPROTECT:
ULTERIORI INFORMAZIONI
L'elenco di blocchi UCEPROTECT è un comune elenco di blocchi in tempo reale. Gli elenchi di blocchi in tempo reale sono elenchi di indirizzi IP pubblicati tramite DNS (Domain Name System) come file di zona utilizzabile dal software server DNS o come zona DNS attiva su cui è possibile eseguire query in tempo reale. Gli elenchi di blocchi in tempo reale vengono usati più frequentemente per pubblicare gli indirizzi di computer o reti collegati allo spamming. La maggior parte del software del server della posta può essere configurata per rifiutare o contrassegnare i messaggi inviati da un sito elencato in uno o più elenchi di questo tipo.
Microsoft si impegna a consentire ai clienti di avere un ambiente di posta elettronica sicuro, sia privo di posta indesiderata che senza virus. Come parte di questo impegno, Exchange Online Protection esegue molti passaggi per assicurarsi che la posta filtrata attraverso la nostra rete non contenga messaggi commerciali non richiesti.
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