Nota: Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a Clipchamp per gli account personali. Per sapere come accedere invece a Clipchamp per gli account di lavoro, consultare queste domande frequenti.
Clipchamp offre la possibilità di iscriversi a un nuovo account o di accedere a un account esistente senza password. In tal senso, ti viene inviato un collegamento tramite posta elettronica che puoi usare per accedere al tuo account Clipchamp. Ogni collegamento è unico e può essere usato una sola volta per accedere al proprio account.
Come accedere tramite magic link
Quando sei disconnesso da Clipchamp e vuoi accedere con magic link,
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seleziona "Continua con e-mail" nella pagina di accesso,
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immetti il tuo indirizzo di posta elettronica,
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seleziona "Invia un collegamento alla mia mail" e quindi
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fai clic sul collegamento presente nell'e-mail che invieremo alla tua cartella Posta in arrivo.
I link magici scadono dopo 1 ora. Se il collegamento è scaduto, ricarica la pagina di accesso a Clipchamp e segui i passaggi precedenti per ricevere un nuovo collegamento.
Controlli per verificare se l’e-mail con il collegamento non arriva
A seconda delle condizioni di rete dell'infrastruttura di invio delle e-mail usata, la ricezione dell'e-mail proveniente da Clipchamp può richiedere alcuni minuti. Se dopo qualche minuto non è ancora presente nella cartella di Posta in arrivo,
- controlla la cartella Posta indesiderata, l'e-mail potrebbe essere stata erroneamente classificata come posta indesiderata,
- assicurati di non aver configurato l'inoltro delle e-mail a un'altra cartella di Posta in arrivo per l'indirizzo usato con Clipchamp e di controllare la cartella Posta in arrivo corretta,
- se usi un e-mail aziendale, assicurati che il firewall aziendale dell'organizzazione non blocchi i messaggi provenienti da Clipchamp. Il team IT della tua organizzazione potrà aiutarti con questo controllo.
Metodi di accesso alternativi
Oltre al metodo magic link, Clipchamp offre altri modi per accedere al tuo account. Vedi la sezione Come impostare altre modalità di accesso, presente in questo articolo per informazioni su come configurare le alternative.
