I totali SIFT vengono calcolati in modo non corretto quando si eliminano record SIFT nell'opzione Microsoft SQL Server per Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 e Microsoft Navision 4.0 sono ora parte di Microsoft Dynamics NAV 4.0. Tutti i riferimenti a Microsoft Business Solutions-Navision o a Microsoft Navision 4.0 si riferiscono a Microsoft Dynamics NAV.

In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics NAV per tutti i paesi e tutte le lingue.

Sintomi

Campo tecnologia SIFT (Index) totali visualizzati nei FlowField non vengono calcolati in modo non corretto quando si eliminano record SIFT nell'opzione Microsoft SQL Server per Microsoft Dynamics NAV 4.0.

Nota: Esempi di FlowField sono il campo magazzino nella finestra di dialogo Scheda articolo e il campo Saldo nella finestra di dialogo Piano dei conti .Quando si verifica questo problema, il FlowField visualizzare importi non corretti. Tuttavia, se si sceglie il pulsante di drill-down nei campi, gli importi corretti visualizzato nei movimenti sottostanti.

Causa

Questo problema può verificarsi se si elimina un record SIFT vuoto o se si eliminano più record SIFT vuoti. Un record SIFT vuoto è un record in cui tutti gli importi uguali a zero. Quando Microsoft Dynamics NAV tenta successivamente di aggiornare un record SIFT eliminato, l'aggiornamento viene interrotto. Pertanto, il totale SIFT diventa non corretto.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. L'hotfix corregge il problema descritto in questo articolo. Applicare l'hotfix solo ai sistemi che si verificano questo problema specifico.

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati ottenere l'hotfix. È possibile accedere al sito di Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati telefonando al (888) 477-7877.

Nota: In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.



Come ottenere l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o aggiornare i file

Dopo aver richiesto un file di aggiornamento o di un hotfix Microsoft Dynamics NAV dal supporto tecnico di Microsoft Dynamics, un collegamento ipertestuale verrà inviato all'utente un messaggio di posta elettronica.


Messaggio di posta elettronica conterrà un collegamento ipertestuale e una password. È possibile utilizzare il collegamento ipertestuale per scaricare l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o i file di aggiornamento. Quando si fa clic sul collegamento ipertestuale, verrà aperta la finestra di dialogo Download File – avviso di protezione . Quindi, viene chiesto di eseguire, salvare o annullare il download.


Se si sceglie di eseguire, i file di avviare il download e il processo di estrazione. È necessario specificare una cartella per i nuovi file e quindi specificare la password.


Se si sceglie Salva, è necessario specificare un percorso per salvare i file compressi. Quando si apre il file salvato, viene chiesto di specificare un percorso per i file. È quindi necessario fornire la password riportata nel messaggio di posta elettronica.


Se si sceglie Annulla, il download viene interrotto.

Come installare un hotfix Microsoft Dynamics NAV o un file di aggiornamento

Gli aggiornamenti e aggiornamenti rapidi di Microsoft Dynamics NAV sono disponibili come file singoli. Per installare un hotfix di Microsoft Dynamics NAV o l'aggiornamento, utilizzare l'aggiornamento rapido o i file di aggiornamento per sostituire i file di installazione di Microsoft Dynamics NAV. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Utilizzare l'aggiornamento rapido o i file di aggiornamento per sostituire i seguenti file nell'installazione client di Microsoft Dynamics NAV.

    Nome del file

    Versione del file

    Dimensione del file

    Data

    Ora

    Piattaforma

    Dbm.dll

    4.0.3.24843

    345,552

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Fin.exe

    4.0.3.24843

    8,119,760

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Fin.exe.manifest

    Non applicabile

    711

    01-Jul-2007

    10:24

    Non applicabile

    Finhlink.exe

    4.0.3.24843

    120,272

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Finsql.exe

    4.0.3.24843

    8,168,912

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Finsql.exe.manifest

    Non applicabile

    714

    14-Dec-2006

    16:41

    Non applicabile

    Nc_netb.dll

    4.0.3.24843

    79,312

    01-Jul-2007

    21:31

    x86

    Nc_tcp.dll

    4.0.3.24843

    83,408

    01-Jul-2007

    21:31

    x86

    Nc_tcps.dll

    4.0.3.24843

    91,600

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Ndbcs.dll

    4.0.3.24843

    1,086,928

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Slave.exe

    4.0.3.24843

    95,696

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Nota: Il client Microsoft Dynamics NAV è in genere installato nella seguente cartella:

    C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\Per sostituire i file esistenti, attenersi alla seguente procedura:

    1. Chiudere Microsoft Dynamics NAV.

    2. Individuare la cartella di installazione client di Microsoft Dynamics NAV.

    3. Copiare i file scaricati.

    4. Incollare i file scaricati nella cartella di installazione del client Microsoft Dynamics NAV.

    5. Nella finestra di dialogo Conferma sostituzione File , fare clic su per sovrascrivere i file nella cartella di installazione.

    6. Se l'aggiornamento rapido o l'aggiornamento include le versioni tradotte del file stx o del file etx, è necessario sostituire il file fin. stx o il file etx installato nelle cartelle specifiche del linguaggio della cartella di installazione.

      Per sostituire il file fin. stx o etx, seguire questi passaggi.

      Nota: Nell'esempio seguente fa riferimento a un'installazione in lingua tedesca.

      1. Copiare i file stx W1 o etx nella seguente cartella:

        C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\

      2. Copiare i file stx o etx dalla cartella ITA nella seguente cartella:

        C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\ENU\

      3. Copiare i file stx o etx dalla cartella DEU nella seguente cartella:

        C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\DEU\In alcuni casi, i nuovi file eseguibili client convertire il database. Pertanto, è necessario aggiornare tutti i client. Per l'opzione nativo, è necessario aggiornare anche l'installazione del server.

  2. Se si dispone di Microsoft Dynamics NAV Application Server, sostituire i seguenti file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server.

    Nome del file

    Versione del file

    Dimensione del file

    Data

    Ora

    Piattaforma

    Dbm.dll

    4.0.3.24843

    345,552

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Nas.exe

    4.0.3.24843

    1,422,800

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Nassql.exe

    4.0.3.24843

    1,463,760

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Ndbcs.dll

    4.0.3.24843

    1,086,928

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Slave.exe

    4.0.3.24843

    95,696

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Per sostituire i file esistenti, attenersi alla seguente procedura:

    1. Arrestare il Server di applicazioni di Microsoft Dynamics NAV.

    2. Individuare la directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server viene in genere installato nella seguente cartella:

      C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Application server

    3. Copiare i file scaricati.

    4. Incollare i file scaricati nella directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server.

    5. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

    6. Avvio di Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  3. Se hai installato il driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV, sostituire i seguenti file nell'installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV.

    Nome del file

    Versione del file

    Dimensione del file

    Data

    Ora

    Piattaforma

    Cfront.dll

    4.0.3.24843

    873,936

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Dbm.dll

    4.0.3.24843

    345,552

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Nc_netb.dll

    4.0.3.24843

    79,312

    01-Jul-2007

    21:31

    x86

    Nc_tcp.dll

    4.0.3.24843

    83,408

    01-Jul-2007

    21:31

    x86

    Nc_tcps.dll

    4.0.3.24843

    91,600

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Nodbc.dll

    4.0.3.24843

    1,227,728

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Nodbccfg.cfg

    4.0.3.24843

    446,464

    01-Jul-2007

    11:25

    Non applicabile

    Nodbccfg.hlp

    Non applicabile

    12,940

    14-Dec-2006

    16:42

    Non applicabile

    Nodbccfg.xml

    Non applicabile

    2,360

    14-Dec-2006

    16:42

    Non applicabile

    Slave.exe

    4.0.3.24843

    95,696

    01-Jul-2007

    21:32

    x86

    Per sostituire i file esistenti, attenersi alla seguente procedura:

    1. Individuare la directory di installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV. Il driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV è in genere installato nella seguente cartella:

      C:\Program Files\Common Files\Navision\NODBC\

    2. Copiare i file scaricati.

    3. Incollare i file scaricati nella directory di installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV.

    4. Fare clic su per sovrascrivere i file nella directory.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, disattivare la proprietà MaintainSIFTIndex alle chiavi della tabella interessata. Quindi attivare la proprietà MaintainSIFTIndex su tali chiavi. La tabella SIFT sarà ora ricostruita utilizzando gli importi corretti.

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un bug nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per eliminare record SIFT vuoti, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1

  1. Nell'opzione Microsoft SQL Server per Microsoft Dynamics NAV, scegliere Database dal menu File e quindi fare clic su informazioni.

  2. Fare clic su tabelle. Quindi, fare clic sul pulsante Ottimizza.

Metodo 2

Utilizzare gli script SQL esterni.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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