Sintomi
Quando si prova ad aggiungere nuovi utenti al portale aziendale, è possibile che il dominio non sia elencato.
Causa
Il portale aziendale non può accedere al controller di dominio.
Risoluzione
Assicurarsi di poter eseguire il ping del controller di dominio per il dominio non elencato nel portale aziendale. Usare il comando ping nel server che esegue il portale aziendale. Assicurarsi di poter eseguire il ping in base al relativo nome NetBios.
Per usare il comando ping, seguire questa procedura nel server che esegue il portale aziendale:
-
Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare cmd e quindi fare clic su OK.
-
Per eseguire il ping per nome, seguire questa procedura:
-
Digitare il comando seguente:
ping SERVERNAMENote Sostituire SERVERNAME con il nome del controller di dominio.
-
Premere INVIO.
-
Soluzione alternativa
Se si esegue Microsoft Business Portal 2.0, Microsoft Business Portal 2.5 o Microsoft Business Portal 2.5 Feature Pack (Business Portal 2.7), usare il metodo 1. Se si esegue Business Portal 3.0, usare il metodo 2.
Metodo 1: Usare l'utilità Configurazione della sicurezza per aggiungere gli utenti del dominio non elencati nel portale aziendale
Per eseguire l'utilità Di configurazione della sicurezza, seguire questa procedura:
-
Individuare la cartella bin del sito Web in cui è installato Il portale aziendale. Per impostazione predefinita, si trova in C:\Inetpub\wwwroot\bin.
-
Fare doppio clic sul SecuritySetupUtility.exe.
Nota Per eseguire questa utilità, è necessario accedere al server come persona che ha installato il portale aziendale.
Metodo 2: Aggiungere manualmente una voce al file BusinessFramework.config file
-
In Windows Explorer individuare il file BusinessFramework.config file. Per impostazione predefinita, questo file si trova in C:\Inetpub\wwwroot\bin.
-
Aprire il file usando un editor di testo, ad esempio Blocco note.
-
Aggiungere la voce seguente al file:
<Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
<useAlternativeDomainLookup type="Boolean" value="True”/>
</Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
Ecco una sezione dell'aspetto del file dopo l'aggiunta della voce:<Microsoft.BusinessFramework.Security.SecureApplicationDirectoryList>
<directoryList type="String" value="/sites/BusinessPortal/|/BusinessPortal/"/>
</Microsoft.BusinessFramework.Security.SecureApplicationDirectoryList>
<Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
<useAlternativeDomainLookup type="Boolean" value="True"/>
</Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
Ulteriori informazioni
Procedura per riprodurre il problema
-
Avviare il portale aziendale.
-
Fare clic su Impostazioni, su Utenti e autorizzazioni, su Gestisci utenti portaleaziendale e quindi su Aggiungi nuovi utenti.
-
Nella finestra Aggiungi utenti fare clic su Avanti.
Nessun dominio è elencato nell'elenco Dominio oppure alcuni domini non sono elencati.
