In questo articolo riguarda Microsoft Dynamics NAV 2009 per tutti i paesi e tutte le lingue.
Sintomi
In determinati campi in una pagina in Microsoft Dynamics NAV 2009, il supporto Modifica pulsante (...) accanto ai campi e il pulsante di ricerca nei campi risultano mancanti.
Questo problema si verifica nei seguenti prodotti:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:
Partner
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Come ottenere l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o aggiornare i file
Dopo aver richiesto un hotfix Microsoft Dynamics NAV, un collegamento ipertestuale verrà inviato all'utente un messaggio di posta elettronica.
Messaggio di posta elettronica conterrà un collegamento ipertestuale e una password. È possibile utilizzare il collegamento ipertestuale per scaricare l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o i file di aggiornamento. Quando si fa clic sul collegamento ipertestuale, verrà aperta la finestra di dialogo Download File – avviso di protezione . Quindi, viene chiesto di eseguire, salvare o annullare il download.
Se si sceglie di eseguire, i file di avviare il download e il processo di estrazione. È necessario specificare una cartella per i nuovi file e quindi specificare la password.
Se si sceglie Salva, è necessario specificare un percorso per salvare i file compressi. Quando si apre il file salvato, viene chiesto di specificare un percorso per i file. Quindi, è necessario fornire la password riportata nel messaggio di posta elettronica.
Se si sceglie Annulla, il download viene interrotto.
Come installare un hotfix Microsoft Dynamics NAV o un file di aggiornamento
Gli aggiornamenti e aggiornamenti rapidi di Microsoft Dynamics NAV piattaforma vengono resi disponibili come singoli file. Per installare un hotfix Microsoft Dynamics NAV o un aggiornamento, è necessario sostituire i file di installazione esistenti di Microsoft Dynamics NAV con l'aggiornamento rapido o i file di aggiornamento. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.
Passaggio 1: Sostituire i file nell'installazione di Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica
Nell'installazione Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica, sostituire i seguenti file utilizzando l'aggiornamento rapido o il file di aggiornamento.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.33346.0 |
312,648 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Fin.exe |
6.0.33346.0 |
12,601,672 |
08-Apr-2012 |
04:08 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
6.0.33346.0 |
452,432 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Finsql.exe |
6.0.33346.0 |
12,736,336 |
08-Apr-2012 |
04:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll |
6.0.33346.0 |
207,752 |
08-Apr-2012 |
04:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll |
6.0.33346.0 |
114,592 |
08-Apr-2012 |
04:08 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.33346.0 |
16,720 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.33346.0 |
18,768 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.33346.0 |
25,424 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.33346.0 |
1,138,512 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.33346.0 |
38,224 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
Per sostituire i file esistenti di Microsoft Dynamics NAV, attenersi alla seguente procedura:
-
Chiudere il Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classico.
-
Individuare la directory di installazione Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica. Il Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica viene in genere installato nella seguente directory:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
-
Copiare i file scaricati.
-
Incollare i file scaricati nella directory di installazione Client di Microsoft Dynamics NAV-Interfaccia classica.
-
Fare clic su Sì per sovrascrivere i file nella directory.
Passaggio 2: Sostituire i file di installazione del client Microsoft Dynamics NAV personalizzato
Nell'installazione del client Microsoft Dynamics NAV personalizzato, sostituire i seguenti file utilizzando l'aggiornamento rapido o il file di aggiornamento.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll |
1.3.10803.873 |
71,656 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll |
1.3.10803.873 |
702,424 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll |
1.3.10803.873 |
104,424 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll |
1.3.10803.873 |
34.800 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll |
1.3.10803.873 |
92,136 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll |
1.3.10803.873 |
67,576 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll |
1.3.10803.873 |
83,944 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll |
1.3.10803.873 |
2,222,080 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll |
1.3.10803.873 |
1,173,488 |
07-Apr-2012 |
21:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll |
6.0.33346.0 |
210,832 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.exe |
6.0.33346.0 |
149,376 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll |
6.0.33346.0 |
112,544 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll |
6.0.33346.0 |
538,496 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll |
6.0.33346.0 |
358,288 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb |
Non applicabile |
2,680 |
08-Apr-2012 |
01:38 |
Non applicabile |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.33346.0 |
2,021,248 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.33346.0 |
595,832 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.33346.0 |
42,880 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.office.interop.outlook.dll |
10.0.4504.0 |
395,136 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
Per sostituire questi file, attenersi alla seguente procedura:
-
Chiudere il client Microsoft Dynamics NAV personalizzato.
-
Individuare la directory di installazione client di Microsoft Dynamics NAV personalizzato. Il client Microsoft Dynamics NAV personalizzato viene in genere installato nella seguente directory:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
-
Copiare i file scaricati.
-
Incollare i file scaricati nella directory di installazione del client Microsoft Dynamics NAV personalizzato.
-
Fare clic su Sì per sovrascrivere i file nella directory.
Passaggio 3: Sostituire i file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Server
Nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Server, sostituire i seguenti file utilizzando l'aggiornamento rapido o il file di aggiornamento.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Httpcfg.exe |
5.2.3790.0 |
22,352 |
08-Apr-2012 |
04:19 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.33346.0 |
2,021,248 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll |
6.0.33346.0 |
636,792 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.server.exe |
6.0.33346.0 |
141,184 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.dll |
6.0.33346.0 |
145,280 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll |
6.0.33346.0 |
75,664 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll |
6.0.33346.0 |
149,400 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.33346.0 |
595,832 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.33346.0 |
42,880 |
08-Apr-2012 |
04:07 |
x86 |
|
Nclcsrt.etx |
Non applicabile |
90,329 |
07-Apr-2012 |
22:47 |
Non applicabile |
|
Nclcsrt.stx |
Non applicabile |
92,128 |
07-Apr-2012 |
22:47 |
Non applicabile |
|
Nclcsrts.dll |
6.0.33346.0 |
1,451,856 |
08-Apr-2012 |
04:19 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.33346.0 |
1,138,512 |
08-Apr-2012 |
04:19 |
x86 |
Per sostituire questi file, attenersi alla seguente procedura:
-
Arresto di Microsoft Dynamics NAV Server.
-
Individuare la directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Server. Di Microsoft Dynamics NAV Server viene in genere installato nella seguente directory:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
-
Copiare i file scaricati.
-
Incollare i file scaricati nella directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Server.
-
Fare clic su Sì per sovrascrivere i file nella directory.
-
Avvio di Microsoft Dynamics NAV Server.
Passaggio 4: Sostituire i file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server
Se si dispone di Microsoft Dynamics NAV Application Server, sostituire i seguenti file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server utilizzando l'aggiornamento rapido o i file di aggiornamento.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.33346.0 |
312,648 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nas.exe |
6.0.33346.0 |
2,199,880 |
08-Apr-2012 |
04:08 |
x86 |
|
Nassql.exe |
6.0.33346.0 |
2,308,432 |
08-Apr-2012 |
04:08 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.33346.0 |
1,138,512 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.33346.0 |
38,224 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
Per sostituire i file, attenersi alla seguente procedura.
-
Arrestare il Server di applicazioni di Microsoft Dynamics NAV.
-
Individuare la directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server viene in genere installato nella seguente directory:
C:\Programmi\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
-
Copiare i file scaricati.
-
Incollare i file scaricati nella directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Fare clic su Sì per sovrascrivere i file nella directory.
-
Avvio di Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Passaggio 5: Sostituire i file nell'installazione di Microsoft Dynamics NAV SDK
Se si dispone di Microsoft Dynamics NAV SDK, sostituire i seguenti file.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cf.h |
Non applicabile |
57,950 |
08-Apr-2012 |
01:38 |
Non applicabile |
|
Cfront.dll |
6.0.33346.0 |
1,430,352 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Cfront.ocx |
6.0.33346.0 |
112,464 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Cfrontsql.dll |
6.0.33346.0 |
1,643,352 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Libload.c |
Non applicabile |
31,718 |
07-Apr-2012 |
21:38 |
Non applicabile |
|
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll |
6.0.33346.0 |
182,168 |
08-Apr-2012 |
04:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml |
Non applicabile |
443,045 |
07-Apr-2012 |
21:52 |
Non applicabile |
|
Sample.c |
Non applicabile |
28,718 |
07-Apr-2012 |
21:38 |
Non applicabile |
|
Sample.exe |
6.0.33346.0 |
32,592 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
Per sostituire i file, attenersi alla seguente procedura.
-
Individuare la directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV SDK. Microsoft Dynamics NAV SDK viene solitamente installato nella directory riportate di seguito:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
Componenti di C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication
C:\Programmi\Microsoft c:\Programmi\File comuni\Microsoft Dynamics NAV\Communication componente
-
Scegliere il SDK per aggiornare, C/Front o componenti di comunicazione.
-
Copiare i file scaricati.
-
Incollare i file scaricati nella directory di installazione di Microsoft Dynamics NAV SDK appropriata.
-
Fare clic su Sì per sovrascrivere i file nella directory.
Nota: Se è stato scaricato un hotfix o un aggiornamento per i componenti di comunicazione, è necessario registrare i file DLL singolarmente.
Passaggio 6: Sostituire i file di installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV
Se hai installato il driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV, sostituire i seguenti file nell'installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cfront.dll |
6.0.33346.0 |
1,430,352 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Dbm.dll |
6.0.33346.0 |
312,648 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.33346.0 |
16,720 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.33346.0 |
18,768 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.33346.0 |
25,424 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nodbc.dll |
6.0.33346.0 |
2,144,080 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nodbc.xml |
Non applicabile |
1,209 |
29-Mar-2012 |
22:38 |
Non applicabile |
|
Nodbccfg.cfg |
6.0.33346.0 |
726,016 |
07-Apr-2012 |
22:29 |
Non applicabile |
|
Nodbccfg.xml |
Non applicabile |
2,538 |
29-Mar-2012 |
22:38 |
Non applicabile |
|
Slave.exe |
6.0.33346.0 |
38,224 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
Per sostituire i file, attenersi alla seguente procedura.
-
Individuare la directory di installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV. Il driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV viene in genere installato nella seguente directory:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
-
Copiare i file scaricati.
-
Incollare i file scaricati nella directory di installazione del driver ODBC di Microsoft Dynamics NAV.
-
Fare clic su Sì per sovrascrivere i file nella directory.
Passaggio 7: Sostituire il componente di comunicazione
Sostituire i seguenti file.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msmqbusadapter.dll |
6.0.33346.0 |
283,488 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Npipebusadapter.dll |
6.0.33346.0 |
256,864 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Nscomcom2.dll |
6.0.33346.0 |
237,400 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Socketbusadapter.dll |
6.0.33346.0 |
281,440 |
08-Apr-2012 |
04:20 |
x86 |
Per sostituire i file, attenersi alla seguente procedura.
-
Individuare la directory del componente di comunicazione. Il componente di comunicazione viene in genere installato nella seguente directory:
C:\Programmi\Microsoft c:\Programmi\File comuni\Microsoft Dynamics NAV\Communication componente
-
Copiare i file scaricati.
-
Incollare i file scaricati nella directory del componente di comunicazione di Microsoft Dynamics NAV.
-
Fare clic su Sì per sovrascrivere i file nella directory.
Prerequisiti
Deve avere uno dei seguenti prodotti per applicare questo hotfix:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Nota speciale per Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Prima di applicare questo aggiornamento rapido a un'installazione di Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, assicurarsi che l'installazione corrente di Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 è il numero di build 32074 o successivo numero di build. Per ulteriori informazioni, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft, per i partner o un cliente:
Partner
Combinata versione Hotfix di Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Cliente
Combinata versione Hotfix di Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Se il numero di build dell'installazione corrente di Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 è inferiore a 32074, è necessario eseguire una delle seguenti operazioni prima di installare questo hotfix:
-
Installare l'hotfix 2496107. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
File di risorse 2496107 piattaforma hotfix per Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
