Il responsabile dei dati personali si blocca quando si prova ad approvare ed elaborare una nota spese per un periodo precedente

Problema


il blocco di Personal Data Keeper (PDK) quando si tenta di approvare ed elaborare una nota spese per un periodo precedente.


Cause potenziali


1. TheEmployee è stato eliminato in PDK. Vedere Risoluzione 1.


2. Le stored procedure non sono presenti in PDK. Vedere Risoluzione 2.


3. Il numero di documento successivo della scheda attività o delle spese dei dipendenti non viene incrementato. Vedere Risoluzione 3.


4. La tabella Scheda attività o Setup spese dipendente è danneggiata. Vedere Risoluzione4.


Risoluzione 1 - Gestione dati personali richiede che il dipendente sia presente nella tabella configurazione utente PDK prima che Personal Data Keeper possa elaborare le note spese o le schede attività per Project

serie. Se si elimina il dipendente PDK mentre l'utente ha ancora schede attività o spese non processate, Il responsabile dei dati personali si blocca perché non riesce a riconciliare le spese dei dipendenti o la scheda attività con un utente esistente. Per risolvere il problema, immettere di nuovo il record dell'utente eliminato esattamente come prima dell'eliminazione, quindi rielaborare la nota spese o la scheda attività.


Risoluzione 2 - TheDexsql.log ti dirà se mancano stored procedure. Se non sono presenti, possono essere ricreati in Great Plains.


1. Passare aFile | Manutenzione | SQL.


2.Database: database aziendale (ad esempio DUE).


3.Product: Project Contabilità.


4.Trovare tutte le tabelle PDK ed evidenziarle.


5.SelectDrop Auto Procedure e Create Auto Procedure.


6.Trovare la tabella master PA ed evidenziarla.


7.SelectDrop Auto Procedure e Create Auto Procedure.


8.Modificare il database in DYNAMICS.


9.Trovare la tabella Utenti PDK ed evidenziarla.


10.SelectDrop Auto Procedure e Create Auto Procedure.


11.Al termine, chiudere la finestra.


Risoluzione 3: verificare che il numero di documento successivo sia impostato per Schede attività o Spese dipendenti.


1. Passare aSetup | Project | Spese dei dipendenti o schede attività.


2.Se il numero di documento successivo è 9999 senza zeri iniziali, le schede attività o le spese si bloccano. Deve avere zeri iniziali.


3.È anche consigliabile usare numeri di documento alfanumerici, ad esempio EE0000001.


Soluzione 4: ricreare la tabella Scheda attività o Setup spese dipendente.


Nota Verrà ricreata la tabella in modo che le informazioni nella tabella dovranno essere nuovamente impostate. È possibile stampare un report dalla finestra Impostazioni con tutte le informazioni necessarie.


1. Passare aSetup | Project | Spese dipendenti o Schede attività e fare clic sull'icona Stampante.


2.In Great Plains, passare aFile | Manutenzione | SQL.


3.Database: database aziendale (ad esempio DUE).


4.Product: Project Contabilità.


5.Trovare la tabella Pa Employee Expense Setup o PA Timesheet Setup ed evidenziarla.


6.SelectDrop Table, Create Table, Drop Auto Procedure e Create Auto Procedure.


7.Al termine di questo processo, tornare alla finestra Scheda attività o Setup spese dipendente e immettere le informazioni corrette. È possibile usare il report stampato nel passaggio 1.

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