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Sintomi


Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Microsoft Exchange Server 2007.

  • Per configurare la proprietà DisplayName dell'utente di utilizzare un set di caratteri a byte doppio (DBCS).

  • Per configurare la proprietà SimpleDisplayName dell'utente per utilizzare un set di caratteri a byte singolo (SBCS).

  • L'utente B accede a una cassetta postale utilizzando Microsoft Office Outlook 2007 che è in esecuzione in modalità ANSI con un profilo in linea.

  • L'utente invia un messaggio di posta elettronica all'utente B.

In questo scenario, si prevede che il valore del nome visualizzato semplice per l'utente da visualizzare nel campo da . Al contrario, viene visualizzato il valore dell'attributo legacyExchangeDN o l'ultimo valore nome comune dell'attributo legacyExchangeDN dell'utente.

Nota: In un ambiente Exchange Server 2003, il valore del nome visualizzato semplice per l'utente viene visualizzato nel campo da .

Causa

Questo problema si verifica perché la proprietà SimpleDisplayName mancati riscontri Exchange Server 2007, quando il messaggio viene creato nello scenario descritto nella sezione "Sintomi".

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2279665 descrizione dell'aggiornamento cumulativo 1 per Exchange Server 2007 Service Pack 3

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

DisplayName è una proprietà di Active Directory che rappresenta il nome visualizzato di un destinatario in un formato appropriato per visualizzare all'utente finale. Questa è una proprietà Unicode che può contenere caratteri non ASCII in modo che un utente può contenere caratteri DBCS.

SimpleDisplayName è una proprietà di Active Directory che rappresenta il nome visualizzato di un destinatario in ASCII da visualizzare agli utenti finali che non conoscono i caratteri DBCS.

Se un utente utilizza Outlook in modalità ANSI, i campi dei destinatari Mostra il valore della proprietà SimpleDisplayName anziché il valore della proprietà DisplayName . Per utilizzare Outlook in modalità ANSI, attenersi alla seguente procedura per creare una voce del Registro di sistema:

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedite quindi fare clic su OK.

  2. Individuare e fare quindi la seguente sottochiave:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\12.0\Outlook\EMSP

  3. Scegliere Nuovoe quindi fare clic su valore DWORD (32-bit).

  4. Modificare il nome in PreferANSI.

  5. Fare doppio clic sul nuovo valore e modificare dati su 1.

  6. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

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