Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Creare un account di Microsoft Office 365 per un utente in un ambiente di dominio.
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Nome dell'entità utente account Office 365 dell'utente (UPN) è diverso dall'account di dominio dell'utente UPN. Ad esempio, l'account di dominio UPN è "John Doe@domain.com". Tuttavia, l'account dell'utente Office 365 UPN è "John.Doe@domain.com".
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L'utente tenta di accedere a Lync 2013 da un computer nell'ambiente di dominio.
In questo scenario, l'utente non può accedere a Lync 2013.
Causa
Questo problema è dovuto al fatto che Lync 2013 tenta di ottenere l'UPN dell'account di dominio anziché l'UPN dell'account Office 365.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
2880474 descrizione dell'aggiornamento di Lync 2013: aprile 2014
