Sintomi
Utilizzare uno dei seguenti metodi per aggiungere nuove informazioni personali a un documento di Microsoft Office Word 2007 o Microsoft Office Word 2010:
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Aggiungere le informazioni mediante l'utilizzo di Word 2007 o 2010 parti rapide funzionalità.
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Aggiungere le informazioni direttamente le proprietà del documento.
Tuttavia, quando si salva il documento, le informazioni personali viene rimosso.
Causa
Questo comportamento si verifica dopo l'utilizzo di controllo documento per rimuovere tutte le informazioni personali dal documento utilizzando la regola di informazioni personali e le proprietà del documento . Questa regola viene sempre utilizzata quando si salva il documento. La regola consente inoltre di rimuove tutte le informazioni personali dal documento.
Risoluzione
Per risolvere il problema in Microsoft Word 2007 o Microsoft Word 2010, disattivare la regola di informazioni personali e le proprietà del documento nella finestra di dialogo Controllo documento . A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
In Microsoft Word 2007:
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Fare clic sul Pulsante Microsoft Office, scegliere Prepara documentoe quindi fare clic su Controlla documento.
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Fare clic per deselezionare la casella di controllo informazioni personali e le proprietà del documento .
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Fare clic su Controlla.
In Microsoft Word 2010:
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Fare clic sulla scheda File e fare clic su Info, quindi fare clic sul pulsante per eventuali problemi e scegliere Controlla documento.
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Fare clic per deselezionare la casella di controllo informazioni personali e le proprietà del documento .
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Fare clic su Controlla.