Sintomi
Quando si usa un cluster di failover di SQL Server, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente nel log degli errori di SQL Server dopo l'avvio di SQL Server 2012 o SQL Server 2014 o 2016:
Non è stato possibile decrittografare la chiave master del servizio utilizzando una delle relative crittografie. Per informazioni dettagliate, vedere sys.key_encryptions.
Viene inoltre visualizzato il messaggio di errore seguente quando si crea un certificato o si prova ad aprire una chiave master del servizio database esistente (SMK):
Msg 15581, livello 16, stato 7 creare una chiave master nel database o aprire la chiave master nella sessione prima di eseguire questa operazione.
Risoluzione
Questo problema è stato risolto per la prima volta nell'aggiornamento cumulativo seguente per SQL Server:
Ogni nuovo aggiornamento cumulativo per SQL Server contiene tutti gli hotfix e tutti gli aggiornamenti della sicurezza inclusi nell'aggiornamento cumulativo precedente. Vedere gli ultimi aggiornamenti cumulativi per SQL Server:
Nota Per informazioni sulle build più recenti di SQL Server, vedere informazioni sulle build più recenti di SQL Server.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
