Sintomi
Gli utenti non possono accedere Internet quando più utenti accedono a un server Servizi Desktop remoto ed eseguono Internet Explorer allo stesso tempo quando le impostazioni proxy sono gestite da Criteri di gruppo.
Causa
Questo problema si verifica perché le impostazioni proxy non inizializzate correttamente per il nuovo utente e la configurazione automatica di valore non è presente come previsto quando si presenti più utenti di Internet Explorer e il server RDS è sotto carico di lavoro elevato della CPU.
Come ottenere questo aggiornamento
Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows. Per risolvere completamente il problema per Internet Explorer 11 in Windows 7, è necessario installare anche l'aggiornamento della protezione 3139929.
Metodo 1: Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento consigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.
Metodo 2: Area download Microsoft
I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
Sistema operativo |
Aggiornamento |
---|---|
Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
|
Tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.
Dettagli sull'aggiornamento
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario installare Service Pack 1 per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.
Note
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760 1,19 xxx
Windows 7 o Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.23 xxx
Windows 7 o Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
IA64 Windows Server 2008 R2
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Ramo del servizio |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
1,084,928 |
02-Feb-2016 |
18:09 |
IA-64 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
1,085,952 |
30-Jan-2016 |
18:06 |
IA-64 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
x86 Windows 7
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Ramo del servizio |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
376,320 |
02-Feb-2016 |
18:48 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
376,832 |
30-Jan-2016 |
18:47 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Ramo del servizio |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
511,488 |
02-Feb-2016 |
18:57 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
512,000 |
30-Jan-2016 |
19:08 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
IA64 Windows Server 2008 R2
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Ia64_5df53094f2d52ff449a3e6714a573334_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_8726a24310e8b4fb.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
708 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Ia64_b0e355b6d23d8e50fc48513480b53a43_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_2c99dd23ab24039b.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
708 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb244a79c399965.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,004 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
19:11 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c3ae30eb5581cff.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,004 |
Data (UTC) |
30-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:09 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,447 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |
x86 Windows 7
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,138 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_c8ac0517fb6826258b9e0048b8b43917_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_55b842482b36c411.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
706 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_e381b0f6dc0553043a573b6fd05c7a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_bb2c92490b13cb4b.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
706 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb0a0b19c3b9069.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,003 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
19:24 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c393f18b55a1403.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,003 |
Data (UTC) |
30-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:17 |
Piattaforma |
Non applicabile |
x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Amd64_41b4c13a17d1298efa07856d0fa4e81a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_498119dad39ec409.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
710 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_4a906bfa8db5089d2b1d7adde3e27bd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_f1685f0bd2555109.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
710 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_c7cf3c355499019f.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,005 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
19:28 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_c857da9c6db78539.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,005 |
Data (UTC) |
30-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:51 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,352 |
Data (UTC) |
02-Feb-2016 |
Ora (UTC) |
23:45 |
Piattaforma |
Non applicabile |