Se si seleziona il pulsante Dettatura e mentre si parla non compare testo sullo schermo e sul pulsante Dettatura non viene visualizzato un cerchio rosso, provare le soluzioni seguenti:
Soluzione 1: recarsi in un ambiente silenzioso
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Trovare un ambiente tranquillo, con pochi rumori di sottofondo.
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Tornare a OneNote e selezionare Strumento di lettura immersiva.
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Selezionare Dettatura e parlare con voce alta e chiara.
Se la dettatura continua a non funzionare, provare la prossima soluzione.
Soluzione 2: usare un microfono o le cuffie
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Collegare il microfono o le cuffie.
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Tornare a OneNote e selezionare Strumento di lettura immersiva.
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Selezionare Dettatura.
Se la dettatura continua a non funzionare, provare la prossima soluzione.
Soluzione 3: controllare le impostazioni del microfono di Windows.
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Per aprire Audio nel Pannello di controllo, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'area di notifica e quindi scegliere Dispositivi di registrazione.
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Cercare un segno di spunta verde per verificarsi che sia abilitato almeno un microfono.
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Per attivare un microfono, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e scegliere Abilita.
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Parlando ad alta voce, verificare se accanto al dispositivo attivo compaiono delle barre verdi.
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Se la voce è rilevata da più dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sui dispositivi di registrazione che non si vogliono usare e scegliere Disabilita.
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Tornare a OneNote e selezionare Dettatura.
Se la dettatura continua a non funzionare, provare la prossima soluzione.
Soluzione 4: controllare la connessione Internet
Per usare la dettatura è necessaria una connessione Internet veloce. Se si riceve un messaggio di avviso che indica problemi di connettività, controllare la connessione di rete.
Se si usa un dispositivo Windows:
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Selezionare il pulsante Start e quindi Impostazioni > Rete e Internet.
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Dovrebbe essere visualizzato un elenco di connessioni. Se accanto alla propria rete non è indicato Connesso, selezionare Connetti.
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Tornare a OneNote e selezionare Dettatura.
Se la dettatura continua a non funzionare, provare la prossima soluzione.
Soluzione 5: controllare il firewall
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Provare ad accedere a questi siti Web:
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Se uno o più siti vengono bloccati dalla rete, chiedere all'amministratore IT di aggiornare le autorizzazioni del firewall in modo da sbloccarli. L'accesso a questi indirizzi è necessario per il funzionamento corretto della dettatura.
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Tornare a OneNote e selezionare Dettatura.
Se la dettatura continua a non funzionare, provare la prossima soluzione.
Soluzione 6: riavviare OneNote
Chiudere e riaprire OneNote, quindi selezionare Dettatura.
