Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si dispone di un computer in cui è in uso Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

  • Un'applicazione o un servizio chiama la funzione LogonUser, passa le credenziali e rappresenta il contesto utente.

  • L'applicazione o il servizio chiama la funzione AcquireCredentialshandle, passa una struttura SEC_WINNT_AUTH_IDENTITY. I campi delle credenziali della struttura hanno un valore NULL.

  • L'applicazione o il servizio chiama la funzione InitializeSecurityContext per creare un contesto di sicurezza con un peer usando il punto di manipolazione delle credenziali e specificando il pacchetto di sicurezza Negotiate.

  • L'autenticazione Kerberos non riesce nella funzione InitializeSecurityContext e ha lo stato STATUS_NO_LOGON_SERVERS.

In questo scenario, la funzione InitializeSecurityContext non rientra nell'autenticazione NTLM e restituisce lo stato STATUS_DOWNGRADE_DETECTED.

Causa

Questo problema si verifica perché la funzione AcquireCredentialsHandle non contrassegna le credenziali come adatte per l'operazione di fallback se i campi delle credenziali di una struttura SEC_WINNT_AUTH_IDENTITY hanno un valore NULL. Kerberos non riesce e ha lo stato STATUS_NO_LOGON_SERVERS. Di conseguenza, la funzione InitializeSecurityContext non consente un'operazione di fallback all'autenticazione NTLM.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è progettato per correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che stanno vivendo questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore dell'articolo della Knowledge base è presente una sezione "download hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, inviare una richiesta al servizio di assistenza e supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio distinta. I soliti costi di supporto verranno applicati alle domande e ai problemi di supporto aggiuntivi che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visitare il sito Web Microsoft seguente:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota il modulo "download hotfix disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se la lingua non viene visualizzata, è possibile che non sia disponibile un hotfix per tale lingua.

Requisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei sistemi operativi seguenti:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente per visualizzare l'articolo:

976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per usare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione degli hotfix

Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix installa file che hanno gli attributi elencati nella seguente tabella. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.

Note di informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Gli aggiornamenti rapidi di Windows 7 e gli hotfix di Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli hotfix nella pagina richiesta di hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni hotfix.

  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e Service Branch (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.1.760
    0.
    16xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    20xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". I file di mamma e manifesto e i file del catalogo di sicurezza associato (con estensione cat) sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86-based di Windows 7 supportate

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Cng.sys

6.1.7600.16385

369.568

14-lug-2009

01:17

x86

Ksecdd.sys

6.1.7600.20926

67.456

17-mar-2011

06:57

x86

Ksecpkg.sys

6.1.7600.20926

133.504

17-mar-2011

06:57

x86

Lsasrv.dll

6.1.7600.20926

1.037.824

17-mar-2011

06:50

x86

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

10-giu-2009

21:33

Not applicable

Lsass.exe

6.1.7600.16385

22.528

14-lug-2009

01:14

x86

Secur32.dll

6.1.7600.20926

22.016

17-mar-2011

06:51

x86

Sspicli.dll

6.1.7600.20926

100.352

17-mar-2011

06:51

x86

Sspisrv.dll

6.1.7600.20926

15.360

17-mar-2011

06:51

x86

Cng.sys

6.1.7600.16385

369.568

14-lug-2009

01:17

x86

Ksecdd.sys

6.1.7601.17514

67.456

20-nov-2010

12:30

x86

Ksecpkg.sys

6.1.7601.21685

133.504

17-mar-2011

06:57

x86

Lsasrv.dll

6.1.7601.21685

1.038.848

17-mar-2011

06:51

x86

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

10-giu-2009

21:33

Not applicable

Lsass.exe

6.1.7601.21685

22.528

17-mar-2011

06:49

x86

Secur32.dll

6.1.7601.17514

22.016

20-nov-2010

12:21

x86

Sspicli.dll

6.1.7601.17514

100.352

20-nov-2010

12:21

x86

Sspisrv.dll

6.1.7601.17514

15.872

20-nov-2010

12:21

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e di Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Cng.sys

6.1.7600.16385

460.504

14-lug-2009

01:43

x64

Ksecdd.sys

6.1.7600.20926

95.616

17-mar-2011

05:19

x64

Ksecpkg.sys

6.1.7600.20926

152.960

17-mar-2011

05:19

x64

Lsasrv.dll

6.1.7600.20926

1.446.400

17-mar-2011

05:14

x64

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

10-giu-2009

20:52

Not applicable

Lsass.exe

6.1.7600.16385

31.232

14-lug-2009

01:39

x64

Secur32.dll

6.1.7600.20926

28.160

17-mar-2011

05:17

x64

Sspicli.dll

6.1.7600.20926

136.192

17-mar-2011

05:17

x64

Sspisrv.dll

6.1.7600.20926

28.672

17-mar-2011

05:17

x64

Cng.sys

6.1.7601.17514

459.248

20-nov-2010

13:28

x64

Ksecdd.sys

6.1.7601.17514

95.616

20-nov-2010

13:33

x64

Ksecpkg.sys

6.1.7601.21685

152.960

17-mar-2011

05:06

x64

Lsasrv.dll

6.1.7601.21685

1.446.912

17-mar-2011

05:03

x64

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

10-giu-2009

20:52

Not applicable

Lsass.exe

6.1.7601.21685

31.232

17-mar-2011

05:00

x64

Secur32.dll

6.1.7601.17514

28.160

20-nov-2010

13:27

x64

Sspicli.dll

6.1.7601.17514

136.192

20-nov-2010

13:27

x64

Sspisrv.dll

6.1.7601.17514

29.184

20-nov-2010

13:27

x64

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

22-lug-2009

23:19

Not applicable

Secur32.dll

6.1.7600.20926

22.016

17-mar-2011

06:51

x86

Sspicli.dll

6.1.7600.20926

96.768

17-mar-2011

06:48

x86

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

12-nov-2010

23:53

Not applicable

Secur32.dll

6.1.7601.21685

22.016

17-mar-2011

06:51

x86

Sspicli.dll

6.1.7601.21685

96.768

17-mar-2011

06:48

x86

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Cng.sys

6.1.7600.16385

787.736

14-lug-2009

01:52

IA-64

Ksecdd.sys

6.1.7600.20926

179.584

17-mar-2011

04:15

IA-64

Ksecpkg.sys

6.1.7600.20926

307.072

17-mar-2011

04:15

IA-64

Lsasrv.dll

6.1.7600.20926

2.654.720

17-mar-2011

04:09

IA-64

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

10-giu-2009

20:57

Not applicable

Lsass.exe

6.1.7600.16385

56.320

14-lug-2009

01:44

IA-64

Secur32.dll

6.1.7600.20926

48.640

17-mar-2011

04:11

IA-64

Sspicli.dll

6.1.7600.20926

275.456

17-mar-2011

04:12

IA-64

Sspisrv.dll

6.1.7600.20926

45.568

17-mar-2011

04:12

IA-64

Cng.sys

6.1.7600.16385

787.736

14-lug-2009

01:52

IA-64

Ksecdd.sys

6.1.7601.17514

179.584

20-nov-2010

10:33

IA-64

Ksecpkg.sys

6.1.7601.21685

307.072

17-mar-2011

04:08

IA-64

Lsasrv.dll

6.1.7601.21685

2.655.744

17-mar-2011

04:02

IA-64

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

10-giu-2009

20:57

Not applicable

Lsass.exe

6.1.7600.16385

56.320

14-lug-2009

01:44

IA-64

Secur32.dll

6.1.7601.17514

48.640

20-nov-2010

10:28

IA-64

Sspicli.dll

6.1.7601.17514

275.456

20-nov-2010

10:28

IA-64

Sspisrv.dll

6.1.7601.17514

46.080

20-nov-2010

10:28

IA-64

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

22-lug-2009

23:19

Not applicable

Secur32.dll

6.1.7600.20926

22.016

17-mar-2011

06:51

x86

Sspicli.dll

6.1.7600.20926

96.768

17-mar-2011

06:48

x86

Lsasrv. mof

Not applicable

13.780

12-nov-2010

23:53

Not applicable

Secur32.dll

6.1.7601.21685

22.016

17-mar-2011

06:51

x86

Sspicli.dll

6.1.7601.21685

96.768

17-mar-2011

06:48

x86

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente per visualizzare l'articolo:

824684 Descrizione della terminologia standard usata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

per altre informazioni sulla funzione InitializeSecurityContext, visitare il sito Web MSDN seguente:

Informazioni generali sulla funzione InitializeSecurityContextPer altre informazioni sulla funzione AcquireCredentialsHandle, visitare il sito Web MSDN seguente:

Informazioni generali sulla funzione AcquireCredentialsHandlePer altre informazioni sulla funzione LogonUser, visitare il sito Web MSDN seguente:

Informazioni generali sulla funzione LogonUser

Ulteriori informazioni sui file

Informazioni aggiuntive sui file per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2

Ulteriori file per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7

File name

Update. mamma

File version

Not applicable

File size

2.773

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

X86_5676ba3d4d37c9101f9a0b3dd65ac1f4_31bf3856ad364e35_6 X86_5676ba3d4d37c9101f9a0b3dd65ac1f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_7415dd3c60acef57. manifest

File version

Not applicable

File size

691

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

X86_a9ab587f9f300cffcfff342e55fae6cd_31bf3856ad364e35_6 X86_a9ab587f9f300cffcfff342e55fae6cd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_d7f6a288493ac880. manifest

File version

Not applicable

File size

691

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Finestre X86_microsoft-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926 _none_a6ec6700d70ad0e5. manifest

File version

Not applicable

File size

103.660

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:08

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Finestre X86_microsoft-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685 _none_a890e24ed462cdf9. manifest

File version

Not applicable

File size

103.660

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:08

Piattaforma

Not applicable

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e di Windows Server 2008 R2

Nome file

Amd64_28c44e2c0bb0a285328fef4ff2fea2d7_31bf3856ad364e35_6 Amd64_28c44e2c0bb0a285328fef4ff2fea2d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_85912d689394adf0. manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Amd64_299914ea63b5fc4fd31dd26463f59f06_31bf3856ad364e35_6 Amd64_299914ea63b5fc4fd31dd26463f59f06_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_73d25e1f96021374. manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Amd64_561edc06d3669bc7254c2a270730f77e_31bf3856ad364e35_6 Amd64_561edc06d3669bc7254c2a270730f77e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_cebec1086ea706af. manifest

File version

Not applicable

File size

1.032

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Amd64_8fb5a66833bac4e2df6bbaabd71984e8_31bf3856ad364e35_6 Amd64_8fb5a66833bac4e2df6bbaabd71984e8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_f758b54e39e6f653. manifest

File version

Not applicable

File size

1.032

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Windows Amd64_microsoft-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926 _none_030b02848f68421b. manifest

File version

Not applicable

File size

103.664

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:11

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Finestre Amd64_microsoft-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685 _none_04af7dd28cc03f2f. manifest

File version

Not applicable

File size

103.664

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:11

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Update. mamma

File version

Not applicable

File size

3.215

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Windows Wow64_microsoft-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926 _none_0d5facd6c3c90416. manifest

File version

Not applicable

File size

86.382

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

07:11

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Windows Wow64_microsoft-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685 _none_0f042824c121012a. manifest

File version

Not applicable

File size

86.382

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

07:11

Piattaforma

Not applicable

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome file

Ia64_a336c82657b2aa0749c17b8862256557_31bf3856ad364e35_6 Ia64_a336c82657b2aa0749c17b8862256557_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_c64be00ffb5bbd9d. manifest

File version

Not applicable

File size

1.030

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

Ia64_d0946eee0be3d2c3668a96b094f00fcc_31bf3856ad364e35_6 Ia64_d0946eee0be3d2c3668a96b094f00fcc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_8c7d54fb378b3887. manifest

File version

Not applicable

File size

1.030

Date (UTC)

17-mar-2011

Time (UTC)

20:05

Piattaforma

Not applicable

Nome file

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