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Avviso: L'applicazione desktop Internet Explorer 11 ritirata e non supportato è stata disabilitata definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedi Domande frequenti sul ritiro dell'app desktop Internet Explorer 11.

Sintomi

Considerare gli scenari seguenti.

Scenario 1

  • Configurare Windows Internet Explorer 9 per l'uso di un file di configurazione automatica del proxy (PAC).

  • Il computer è connesso a Internet.

  • Si installa un'applicazione nel computer che aggiunge una scheda virtuale. Ad esempio, si installa VMware Player.

  • Il file PAC chiama la funzione myIpAddress per recuperare l'indirizzo IP della scheda di rete utilizzata per accedere a Internet.

In questo scenario, la funzione myIpAddress restituisce l'indirizzo IP della scheda virtuale.

Ad esempio, si scrive la funzione seguente nel file PAC. In questo caso, la funzione myIpAddress restituisce l'indirizzo IP della scheda virtuale.funzione FindProxyForURL(url, host)
{
if (shExpMatch(myIpAddress(), "10.0.0.*")
{
Ignorare il proxy per gli URL con il dominio
locale if (shExpMatch(host, "*.local.domain.com")) { restituisce "DIRECT"; }

Ignorare il proxy quando si accede ai siti
locali if (isPlainHostName(host)) { restituisce "DIRECT"; }

Tutto il resto passa attraverso il proxy
restituire "PROXY 10.0.0.254:8080";
}

Si supponga che il computer non sia al lavoro.
restituire "DIRECT";
}
Scenario 2

  • Si configura Internet Explorer 9 per l'uso di un file PAC.

  • Il computer è connesso a Internet.

  • Stabilisci una connessione aggiuntiva alla rete aziendale tramite una rete privata virtuale (VPN).

  • Il file PAC chiama la funzione myIpAddress per recuperare l'indirizzo IP dalla connessione VPN.

In questo scenario, la funzione myIpAddress restituisce l'indirizzo IP della connessione Internet.

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, scrivere una funzione myIpAddress personalizzata per Internet Explorer 9. Ad esempio, è possibile scrivere la seguente funzione:function myIE9IpAddress()
{
var ipex = myIpAddressEx();
if (ipex []) false)
{
var myip=myIpAddress();
restituire myip;
}
var iparray = ipex.split(";");
for (j=0; j < iparray.length;j++)
{
var ipaddress=iparray[j];
Ingresso IPv6: ignora
var parts=ipaddress.split("::");
var firstpart=parts[0];
if (firstpart[])"[fe80")
{
alert("saltando indirizzo IPv6 :"+ ipaddress);
Continuare;
}

Indirizzo IPv4 a partire da 192.: salta
parts=ipaddress.split(".");
firstpart=parts[0];
if (firstpart - "192")
{
alert("saltando l'indirizzo IPv4 a partire da 192. :"+ ipaddress);
Continuare;
}
Pausa;
}
restituire ipaddress;
}

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download hotfix disponibile" visualizza le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato Internet Explorer 9.

Informazioni del Registro di sistema

Importante
Seguire attentamente i passaggi descritti in questa sezione. Se le modifiche al Registro di sistema vengono apportate in modo non corretto, possono verificarsi problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario apportare le modifiche seguenti al Registro di sistema:

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit e quindi fare clic su OK.

  2. Espandere la sottochiave seguente:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FeatureControl, scegliere Nuovo e quindi chiave.

  4. Digitare FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111 e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova sottochiave.

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111, scegliere Nuovo e quindi valore DWORD.

  6. Digitare iexplore.exe e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova voce.

  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse suiexplore.exee quindi scegliere Modifica.

  8. Nella casella Dati valore digitare 00000001 e quindi fare clic su OK.

  9. Chiudere l'editor del Registro di sistema.

Per i computer basati su x64, è necessario modificare anche un'altra chiave del Registro di sistema:

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit e quindi fare clic su OK.

  2. Espandere la sottochiave seguente:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FeatureControl, scegliere Nuovo e quindi chiave.

  4. Digitare FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111 e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova sottochiave.

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111, scegliere Nuovo e quindi valore DWORD.

  6. Digitare iexplore.exe e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova voce.

  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse suiexplore.exee quindi scegliere Modifica.

  8. Nella casella Dati valore digitare 00000001 e quindi fare clic su OK.

  9. Chiudere l'editor del Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione di aggiornamenti rapidi

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Le date e le ore per questi file nel computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e le ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note sulle informazioni sui file Importanti aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti.

Per Internet Explorer 9 in tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7

Nome file

Versione file

Dimensioni file

Data

Ora

Piattaforma

Jsproxy.dll

9.0.8112.20618

75.776

18-agosto 2013

10:00

x86

Wininet.dll

9.0.8112.20618

1,130,496

18-agosto 2013

10:02

x86

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

66.048

18-agosto 2013

10:00

x86

Iertutil.dll

9.0.8112.20618

1,796,096

18-agosto 2013

09:59

x86

Sqmapi.dll

6.0.6000.16386

149,664

18-agosto 2013

10:18

x86

Per Internet Explorer 9 in tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensioni file

Data

Ora

Piattaforma

Jsproxy.dll

9.0.8112.20618

97,280

18-agosto 2013

11:02

x64

Wininet.dll

9.0.8112.20618

1,392,640

18-agosto 2013

11:03

x64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

86.528

18-agosto 2013

11:02

x64

Iertutil.dll

9.0.8112.20618

2,147,840

18-agosto 2013

11:01

x64

Sqmapi.dll

6.0.6000.16386

182,936

18-agosto 2013

11:26

x64

Jsproxy.dll

9.0.8112.20618

75.776

18-agosto 2013

10:00

x86

Wininet.dll

9.0.8112.20618

1,130,496

18-agosto 2013

10:02

x86

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

66.048

18-agosto 2013

10:00

x86

Iertutil.dll

9.0.8112.20618

1,796,096

18-agosto 2013

09:59

x86

Sqmapi.dll

6.0.6000.16386

149,664

18-agosto 2013

10:18

x86

Stato

Microsoft ha confermato che il problema riguarda i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Altre informazioni

Per altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
 

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti

software Microsoft I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono prodotti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, espressa o implicita, sulle prestazioni o l'affidabilità di questi prodotti.

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