La modalità sospensione non viene attivata per Windows 7

Sintomi

Possono verificarsi i problemi seguenti in un computer desktop o notebook che esegue Windows 7, quando si tenta di attivare la modalità sospensione:

  • Il computer si riattiva immediatamente dopo aver attivato la modalità sospensione.

  • Il computer si riattiva in modo casuale o imprevisto dopo aver attivato la modalità sospensione.

  • La modalità sospensione non viene attivata per il computer, che rimane invece attivo.

Possibili soluzioni

Per risolvere il problema, provare i metodi descritti di seguito nell'ordine in cui vengono elencati fino alla risoluzione.

Ulteriori informazioni

Aggiornare i driver alla versione più recente

Per risolvere il problema, assicurarsi prima di tutto di avere a disposizione i driver più aggiornati per tutti i dispositivi hardware, in particolare il driver per la scheda video. Per ottenere i driver più recenti per Windows 7, puoi utilizzare Windows Update oppure controllare nel sito Web del produttore del dispositivo hardware. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Controlla le impostazioni di Risparmio energia

Controllare quindi le impostazioni di risparmio energia. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic sul pulsante Start, digitare sospensione nella casella Avvia ricerca e quindi fare clic su Modifica impostazioni di sospensione del computer.

    Modifica impostazioni di sospensione del computer

  2. Nella casella Sospensione computer seleziona un nuovo valore, ad esempio 15 minuti. Assicurarsi comunque di non selezionare Mai. Fare quindi clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.

    Cambia impostazioni avanzate risparmio energia

  3. Espandere Sospensione, espandere Consenti timer di riattivazione e quindi selezionare Disattiva.

    Nota Questa impostazione impedisce ai programmi di riattivare il computer. Se di desidera utilizzare un'attività pianificata per riattivare il computer, è necessario reimpostare l'opzione su Attiva.

  4. Espandere Impostazioni multimediali, espandere In caso di condivisione di contenuti multimediali e quindi selezionare Consenti al computer di passare allo stato di sospensione.

    Nota Con questa impostazione il computer può passare alla modalità sospensione anche se si condividono librerie multimediali con altri computer nella rete domestica.

    Consenti al computer di passare allo stato di sospensione

Disabilita la riattivazione del computer da uno o più dispositivi

Come ultimo passaggio, prova a disabilitare eventuali dispositivi che potrebbero riattivare il computer. Per disabilitare questi dispositivi, attenersi alla procedura riportata di seguito:

  1. Avviare un prompt dei comandi con privilegi elevati. A tale scopo, fare clic su Start, digitare cmd nella casella Avvia ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse su cmd e quindi scegliere Esegui come amministratore.

    Esegui come amministratore

  2. Per visualizzare un elenco di tutti i dispositivi che possono riattivare il computer, esegui il comando seguente:

    Powercfg -devicequery wake_armed

  3. Per impedire a un dispositivo specifico di riattivare il computer, esegui il comando seguente oppure utilizza Gestione dispositivi:

    Powercfg -devicedisablewake "nomedispositivo" Nota Assicurarsi di sostituire il segnaposto nomedispositivo con il nome del dispositivo che si desidera disabilitare.

    nomedispositivo

  4. Se il problema si ripresenta dopo aver disabilitato un dispositivo, disabilita i dispositivi nell'elenco uno alla volta fino a individuare quello che causa il problema. Se desideri riabilitare un dispositivo in modo che possa riattivare il computer, esegui il comando seguente:

    Comando Powercfg -deviceenablewake "nomedispositivo".


Disabilitare i dispositivi con Gestione dispositivi

È inoltre possibile utilizzare Gestione dispositivi per disabilitare o abilitare un dispositivo per riattivare il computer. A tale scopo, fai clic sul pulsante Start, digita gestione dispositivi nella casella Avvia ricerca e quindi fai clic su Gestione dispositivi. Individuare il dispositivo da disabilitare o abilitare e quindi fare doppio clic su di esso. Nella scheda Risparmio energia fai clic per deselezionare o selezionare la casella di controllo Consenti al dispositivo di riattivare il computer.

Consenti al dispositivo di riattivare il computer

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sui problemi discussi in questo articolo, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:

Un computer in cui è in esecuzione Windows 7 sembra passare alla modalità di sospensione, ma immediatamente dopo si riattiva

Ottenere un rapporto di diagnostica efficienza alimentazione dettagliato per il computer in Windows 7

Per ulteriori informazioni sul comando Powercfg, visitare il seguente sito Web Microsoft:

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